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Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates expertise in planning, coordinating, and managing training actions while ensuring compliance with internal procedures and quality standards. Proficient in optimizing processes to enhance the experience of students, teachers, and clients.
Highest-signal resume keywords
Gestión De Formación BonificadaCoordinación AcadémicaPlanificación De ConvocatoriasMicrosoft Office ExcelExperiencia En CRM
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
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Hard Skills
Gestión De FormaciónCoordinación De DocentesSeguimiento Integral De ProcesosOptimización De ProcesosResolución De Incidencias
Soft Skills
Alta Capacidad De OrganizaciónOrientación Al ClienteAtención Al Detalle
Tools & Technologies
MoodleERPPlataformas De Gestión AcadémicaHerramientas De Ticketing
Certifications & Qualifications
Formación Profesional De Grado SuperiorGrado Universitario
Industry Keywords
Gestión De FormaciónAcciones FormativasMejora ContinuaServicios De Formación
Tech Stack
Tools & technologiesERP
About the role
Key responsibilities & impact- Planificar, coordinar y gestionar las acciones formativas asignadas
- Asegurar que cada convocatoria se desarrolla conforme a los procedimientos internos, los requisitos del cliente y los estándares de calidad establecidos
- Coordinar docentes, aulas, plataformas, documentación y recursos necesarios para cada acción formativa
- Realizar el seguimiento integral del proceso antes, durante y después de la impartición
- Participar en la mejora continua de las operaciones
- Contribuir a optimizar procesos y elevar la experiencia de alumnado, profesorado y clientes
- Coordinarse con alumnado, docentes, clientes, proveedores y áreas internas
Requirements
What you’ll need- Formación Profesional de Grado Superior, Grado Universitario o experiencia equivalente en administración, operaciones, gestión de formación, educación o áreas afines
- Al menos 2 años de experiencia en gestión de acciones formativas, coordinación académica, planificación de convocatorias o soporte operativo en servicios de formación
- Conocimiento práctico de la gestión de formación bonificada a través de FUNDAE
- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel para el seguimiento y control de información
- Valorable experiencia trabajando con CRM, Moodle, ERP, plataformas de gestión académica o herramientas de ticketing
- Alta capacidad de organización, planificación y gestión simultánea de múltiples actividades
- Orientación al cliente, atención al detalle y capacidad para resolver incidencias de forma ágil y efectiva
Benefits
Comp & perks- Retribución flexible
- Ayudas a guardería
- Formación continua
- Idiomas
- Jornada intensiva en verano
- Modelo híbrido de trabajo
- Seguro médico
- Otras ventajas pensadas para tu bienestar