Teleoperador/a, Atención al Cliente

Aquaservice - Viva Aqua Service Spain S.A.

. Recepción de llamadas de clientes .

Posted 10/8/2026contractRemote • SpainMid-LevelSenior💰 €14,000 - €16,000 per yearWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates strong customer service skills with a focus on communication, negotiation, and problem resolution in a call center environment. Proficient in customer retention and recovery processes, with fluency in Euskera or Gallego as a valuable asset.

Highest-signal resume keywords

Customer Service ExperienceCall Center OperationsFluency in EuskeraFluency in GallegoCommunication and Negotiation Skills

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

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Hard Skills

Customer ServiceProblem ResolutionAdministrative ManagementFidelizationRecobros

Soft Skills

Effective CommunicationNegotiationResponsibilityDynamism

Industry Keywords

Call CenterCustomer RetentionCustomer Support

About the role

Key responsibilities & impact

Recepción de llamadas de clientes
Resolución de dudas e incidencias
Gestión administrativa derivada de la atención al cliente
Atención al cliente, fidelización y recobros en entorno de call center

Requirements

What you’ll need

Capacidad de comunicación y negociación
Voz agradable y correcta vocalización
Persona responsable, constante y dinámica
Experiencia en Call Center realizando tareas de atención al cliente, fidelización, recobros, etc.
Fluidez en euskera o gallego
Disponibilidad para trabajar 6 horas al día en turnos rotativos de lunes a viernes

Benefits

Comp & perks

Trabajo estable en una gran empresa multinacional
Formación continua de mano de los mejores equipos especializados
Cheque guardería
Atractivos descuentos de empleado
Teletrabajo 100%
Ordenador portátil, cascos y pantalla proporcionados para trabajar desde casa