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AUMOVIO

Local IT Intern

AUMOVIO

. Atender solicitudes de soporte técnico de primer nivel para usuarios finales.

Posted 11/9/2026part-timeRemote • MexicoEntry LevelWebsite

Core Competencies

Role fit
Core Competencies

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Demonstrates foundational knowledge in IT support, including hardware diagnostics, software installation, and network troubleshooting. Capable of managing inventory and documentation while providing effective communication and teamwork in a technical support environment.

Highest-signal resume keywords
Soporte Técnico De Primer NivelDiagnóstico De Problemas De Hardware Y SoftwareInstalación Y Configuración De SoftwareConocimientos Básicos De Redes TCP/IPControl De Inventarios Con Excel

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills
Diagnóstico De ProblemasInstalación De SoftwareConfiguración De AplicacionesConocimientos De HardwareMigración De InformaciónRedes TCP/IPDHCPDNSControl De InventariosRespaldo De Información
Soft Skills
CompromisoIniciativaCapacidad AutodidactaTrabajo En EquipoComunicación Asertiva
Certifications & Qualifications
Seguro Facultativo O Médico Mayor Vigente
Industry Keywords
Ingeniería En SistemasLicenciatura En InformáticaSoporte ITDocumentación De ProcedimientosTickets E Incidentes

Tech Stack

Tools & technologies
DNSTCP/IP

About the role

Key responsibilities & impact
  • Atender solicitudes de soporte técnico de primer nivel para usuarios finales.
  • Apoyar en la preparación, configuración e instalación de equipos de cómputo nuevos con la imagen corporativa.
  • Participar en actividades de reemplazo, migración y recuperación de información de equipos.
  • Documentar entregas y asignaciones de equipos conforme a los procedimientos establecidos.
  • Realizar diagnósticos básicos de fallas de hardware y software, escalando los casos cuando sea necesario.
  • Brindar soporte para instalación y configuración de aplicaciones corporativas.
  • Actualizar registros de inventario y documentación relacionada con activos de IT.
  • Apoyar en actividades administrativas y operativas del área de soporte IT.
  • Dar seguimiento a tickets e incidentes hasta su resolución o escalamiento correspondiente.

Requirements

What you’ll need
  • Ser estudiante activo con al menos un año restante para concluir la carrera en Ingenieria en sistemas, Licenciatura en Informática o afines.
  • Contar con seguro facultativo o médico mayor vigente.
  • Nivel de Ingles B1.
  • Conocimientos básicos de hardware y componentes de equipos de cómputo.
  • Conocimientos básicos de Windows y diagnóstico de problemas.
  • Conocimientos básicos de redes TCP/IP, DHCP y DNS.
  • Instalación y configuración de software.
  • Conocimientos básicos de respaldo y migración de información.
  • Conocimientos básicos de Excel para control de inventarios.
  • Compromiso.
  • Iniciativa.
  • Capacidad autodidacta.
  • Trabajo en equipo.
  • Comunicación asertiva.

Benefits

Comp & perks
  • No referral bonus
  • Part-time working schedule
  • Inclusive and discrimination-free workplace in Mexico
  • Employer prohibits requesting pregnancy or HIV tests during selection processes