Analista de Soporte y Monitoreo a la Producción, Host, ADA

BBVA

. Realizar actividades de monitoreo, seguimiento y soporte a la producción .

Posted 9/17/2026full-timeMexico City • MexicoJuniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in monitoring and optimizing production processes, ensuring timely information delivery, and resolving complex incidents. Proficient in software development with a focus on Big Data technologies and Mainframe environments.

Highest-signal resume keywords

Big DataPythonSQLCOBOLAWS

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

Big DataPythonScalaSparkSQLHDFSCOBOLJCLDB2TSO

Soft Skills

Problem SolvingAnalytical ThinkingCommunication

Tools & Technologies

GitControl-MSage MakerCloudWatchS3AthenaChangeManIDZQMF

Industry Keywords

Inteligencia ArtificialAutomatización de ProcesosIngestasCasos de UsoEntorno Mainframe

Tech Stack

Tools & technologies

AWSHDFSPythonScalaSparkSQL

About the role

Key responsibilities & impact

Realizar actividades de monitoreo, seguimiento y soporte a la producción
Asegurar la entrega oportuna de información a usuarios de negocio, finanzas y riesgos
Resolver incidencias de complejidad media/alta en el entorno productivo
Cumplir los KPIs establecidos por la Dirección
Detectar áreas de mejora en los procesos de Servicing Data Finanzas
Proponer y ejecutar optimizaciones para incrementar el desempeño de los procesos
Analizar incidencias y comportamiento de sistemas para identificar problemas raíz y ejecutar soluciones técnicas
Participar en guardias para dar seguimiento a procesos críticos
Desarrollar iniciativas para automatizar procesos manuales mediante Inteligencia Artificial y App Scripts
Contribuir a la estabilidad operativa, calidad y disponibilidad de los datos

Requirements

What you’ll need

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o carrera afín concluida
1 a 3 años de experiencia comprobable en desarrollo enfocada en plataformas Host o ADA
Inglés a nivel técnico
Para ADA: dominio de Big Data, Python, Scala, Spark, SQL, HDFS, AWS e IA
Para ADA: manejo de Git, Control-M, Sage Maker, CloudWatch, S3 y Athena
Para ADA: experiencia en desarrollo de Ingestas y Casos de Uso
Para ADA: experiencia integrando herramientas generativas como Gemini, ChatGPT, Codex y Copilot
Para Host: dominio de COBOL, JCL, DB2, TSO, ChangeMan, IDZ, QMF y Control-M
Para Host: sólido manejo de archivos en entorno Mainframe
Conocimiento de desarrollo de software a nivel intermedio-alto

Benefits

Comp & perks

Ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo
Igualdad de oportunidades y apoyo activo a la diversidad e inclusión
Ajustes razonables durante el proceso de selección para personas que los requieran