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BBVA

Comunicación Externa, Social Media

BBVA

. Monitorizar la conversación social y participar en la gestión de situaciones sensibles o de crisis reputacional .

Posted 10/27/2026full-timeMadrid • SpainMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit
Core Competencies

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Demonstrates expertise in social media strategy, content creation, and digital communication, with a strong ability to analyze performance metrics and adapt strategies accordingly. Proficient in managing sensitive situations and collaborating across diverse teams to enhance brand positioning.

Highest-signal resume keywords
Social Media StrategyContent CreationDigital CommunicationSocial ListeningCrisis Management

ATS Keywords

Tailor your resume
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills
Content EditingVideo ProductionDigital AnalyticsStorytellingCopywriting
Soft Skills
CreativityCollaborationAdaptabilityEditorial Judgment
Tools & Technologies
Google WorkspaceMicrosoft OfficeSocial Media Management ToolsVideo Editing Software
Industry Keywords
Social MediaDigital StrategyCorporate CommunicationMedia Relations

About the role

Key responsibilities & impact
  • Monitorizar la conversación social y participar en la gestión de situaciones sensibles o de crisis reputacional
  • Participar en la definición y ejecución de la estrategia de redes sociales de BBVA en España, adaptándola a las distintas plataformas, audiencias y objetivos
  • Detectar tendencias, conversaciones y oportunidades para generar contenidos relevantes y reforzar el posicionamiento de BBVA
  • Idear, crear y coordinar contenidos nativos para redes sociales, desde vídeo corto y piezas audiovisuales hasta formatos gráficos, entrevistas, coberturas en directo o nuevas narrativas digitales
  • Diseñar planes específicos para campañas, lanzamientos, hitos corporativos y temas estratégicos para el banco
  • Coordinar contenidos con las diferentes áreas de BBVA
  • Apoyar la estrategia y gestión de los perfiles sociales del equipo directivo, especialmente en LinkedIn
  • Analizar el rendimiento de contenidos y campañas, utilizando datos, escucha social y métricas para obtener aprendizajes y mejorar continuamente la estrategia
  • Elaboración y edición de notas de prensa, discursos, guiones y otros contenidos corporativos
  • Participación en el diseño y ejecución de planes de comunicación
  • Creación y adaptación de contenidos para diferentes canales y audiencias
  • Organización y cobertura de ruedas de prensa, encuentros y eventos informativos
  • Relación con medios de comunicación y otros actores relevantes
  • Elaboración de clippings y análisis de la información

Requirements

What you’ll need
  • Titulación universitaria en Periodismo
  • Experiencia demostrable en social media, estrategia digital y creación de contenidos, idealmente en una compañía, medio de comunicación, agencia o similar
  • Conocimiento avanzado de herramientas de gestión y monitorización de redes sociales, escucha social (social listening) y analítica digital
  • Experiencia en creación y edición de contenidos audiovisuales, especialmente vídeo para redes sociales
  • Conocimiento de herramientas de edición de vídeo e imagen
  • Excelente nivel de redacción y capacidad para adaptar el tono y el formato a diferentes canales y audiencias
  • Manejo avanzado de herramientas colaborativas de Google Workspace y Microsoft Office
  • Nivel de inglés mínimo C1
  • Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas
  • Conocimiento profundo de las principales plataformas de redes sociales, sus formatos, audiencias y tendencias
  • Creatividad y criterio editorial: capacidad para generar ideas y convertir temas complejos en contenidos sencillos, atractivos y relevantes
  • Excelente capacidad de redacción y storytelling, tanto para formatos digitales como corporativos
  • Conocimientos de edición de vídeo, imagen y nuevos formatos de contenido
  • Capacidad para interpretar métricas, extraer insights y utilizarlos para tomar decisiones
  • Espíritu colaborativo y facilidad para trabajar con equipos y perfiles muy diferentes dentro de la organización
  • Capacidad para desenvolverse en situaciones de crisis