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Tech Stack
Tools & technologiesCloudPySparkPythonSQL
About the role
Key responsibilities & impact- Diseñar modelos cuantitativos para procesos comerciales y gestión de campañas end-to-end
- Colaborar con las áreas de riesgos, comerciales y de ejecución
- Coordinar el gobierno de la interacción multicanal dentro del squad
- Utilizar métodos estadísticos para optimizar la conversión comercial
- Implementar y liderar estrategias de CRM en email, SMS, push y telemarketing
- Gestionar campañas comerciales de CRM dentro de Salesforce Marketing Cloud
- Analizar datos y segmentar la clientela según cada campaña
- Asegurar el envío de información óptima para cada persona
- Optimizar continuamente la comunicación estratégica y la gestión comercial de BBVA
Requirements
What you’ll need- Experiencia de 1 a 3 años en Salesforce Marketing Cloud, SQL y Python
- Habilidades de programación en SQL y Python (nivel intermedio)
- Uso de Salesforce Marketing Cloud en la relación end-to-end con clientes
- Conocimientos sólidos en Customer Journey
- Inglés nivel B1
- Licenciatura en Economía, Mercadotecnia, Actuaría o afín
- Conocimientos deseables en Adobe Campaign, HubSpot, Data Analytics, Customer Intelligence, mercadotecnia, campañas publicitarias y PySpark
- Deseable certificación en Salesforce CRM
Benefits
Comp & perks- Esquema híbrido: 2 días en oficina y 3 días Home Office
- Equipo diverso, ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo
- Ajustes razonables durante el proceso de selección para facilitar la participación