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Infrastructure & IT Ops Operational Support I – Procesamiento Batch On Line – AI Transformation & Engineering
BBVA. Monitorear, operar y asegurar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de sistemas informáticos y servicios de infraestructura .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
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Demonstrates expertise in monitoring and operating IT systems and infrastructure services, ensuring operational continuity and effective incident documentation. Proficient in executing Batch processes and utilizing AI tools for task optimization.
Highest-signal resume keywords
Monitoreo De Sistemas InformáticosManejo De Sistemas OperativosEjecución De Procesos BatchUso De Herramientas De Gestión De TicketsCertificaciones Técnicas De Sistemas Operativos
ATS Keywords
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Hard Skills
Monitoreo De InfraestructuraDocumentación De IncidentesOptimización De TareasIdentificación De FallasEscalamiento De Cierres Contables
Soft Skills
Comunicación ClaraColaboración Con Equipos Técnicos
Tools & Technologies
Google WorkspaceHerramientas De IA
Certifications & Qualifications
Certificaciones Técnicas De Redes
Industry Keywords
Ingeniería De SistemasTelecomunicacionesTurnos Rotativos
Tech Stack
Tools & technologiesLinuxUnix
About the role
Key responsibilities & impact- Monitorear, operar y asegurar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de sistemas informáticos y servicios de infraestructura
- Garantizar la continuidad operativa
- Ejecutar cierres diarios contables con el debido escalamiento
- Atender alertas de manera oportuna
- Identificar rápidamente fallas y tomar decisiones basadas en datos
- Cumplir manuales de procedimientos y turnos
- Documentar incidentes
- Colaborar con equipos técnicos y usuarios
- Ejecutar procesos Batch y respaldos
- Optimizar tareas mediante herramientas de IA
Requirements
What you’ll need- Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines
- Mínimo 1 año de experiencia en monitoreo de sistemas informáticos
- Deseable: certificaciones técnicas de sistemas operativos o redes
- Conocimiento de monitoreo de infraestructura y herramientas de gestión de sistemas
- Manejo de sistemas operativos (mainframe, Windows Server, Linux/Unix)
- Manejo de herramientas ofimáticas como Google Workspace para reportes y bitácoras
- Ejecución de procesos Batch y respaldos
- Uso de plataformas de gestión de tickets (Helpdesk) y herramientas de IA
- Capacidad para trabajar durante turnos rotativos
- Capacidad para documentar incidentes y comunicarse claramente con equipos técnicos y usuarios
Benefits
Comp & perks- Aprendizaje continuo y compartir conocimiento
- Equipo diverso e inclusivo
- Plan de igualdad
- Trabajo híbrido
- Turnos rotativos