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Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates expertise in managing and analyzing claims and disputes in electronic channels and financial instruments, ensuring compliance with accounting standards and effective reconciliation of accounts. Proficient in handling credit and debit card fraud claims and mobile payment discrepancies.
Highest-signal resume keywords
Claims ManagementFraud AnalysisAccounting ComplianceAccount ReconciliationRemedy Case Management
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Claims AnalysisAccounting EntriesFraud DetectionTransaction Dispute ResolutionPayment Processing
Tools & Technologies
Remedy
Industry Keywords
Electronic ChannelsFinancial InstrumentsVisaMasterCardMobile Payments
About the role
Key responsibilities & impact- Gestionar, analizar y dictaminar el ciclo integral de reclamos y disputas operativas en canales electrónicos, medios de pago e instrumentos financieros
- Asegurar el cumplimiento contable, la conciliación de cuentas transitorias y el trámite de representaciones ante franquicias nacionales e internacionales
- Analizar reclamos de tarjetas de crédito y débito por fraude, no fraude, dinero no dispensado en cajeros automáticos y transacciones fallidas en puntos de venta
- Enviar solicitudes de notas de reclamos a las franquicias Visa, MasterCard y Platco
- Analizar reclamos por pagos móviles no aplicados, errados o no reconocidos
- Analizar reclamos de cuentas, transferencias no aplicadas, cargos en cuenta no reconocidos y domiciliaciones
- Elaborar asientos contables
- Controlar cuentas transitorias de reclamos y representaciones
- Analizar reclamos de fraude
- Atender casos Remedy
Requirements
What you’ll need- Esta posición admite la postulación de personas con discapacidad conforme a lo establecido en el artículo 32 de la Ley Orgánica para la Inclusión, Igualdad y Desarrollo Integral de las Personas con Discapacidad