Programador/a de soporte de Aplicaciones, Java

BBVA

. Atención y seguimiento de incidentes de sistemas Java/APX .

Posted 9/21/2026full-timeMexico City • MexicoJuniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates strong analytical skills for diagnosing and resolving technological incidents, with intermediate proficiency in Java and related tools. Capable of ensuring high performance in operational processes while adhering to service level agreements.

Highest-signal resume keywords

Java (Intermedio)MavenSpringSparkSoporte Técnico

ATS Keywords

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Hard Skills

JavaMavenSpringSparkAnálisis de LogsDiagnóstico de IncidenciasResolución de ProblemasOptimización EvolutivaSoporte de AplicacionesCumplimiento de SLA

Soft Skills

Capacidad AnalíticaResolución de Problemas

Tools & Technologies

OracleElasticsearchGitHubCopilotJira

Industry Keywords

Ingeniería en Sistemas ComputacionalesCiclo de Vida de ProyectosService KaizenIncidencias OperativasSoporte de Sistemas

Tech Stack

Tools & technologies

ElasticSearchJavaMavenOracleSparkSpring

About the role

Key responsibilities & impact

Atención y seguimiento de incidentes de sistemas Java/APX
Realizar diagnósticos ágiles y en línea con áreas técnicas y aplicaciones dependientes
Realizar desarrollos bajo las políticas de generación de código y versionado aplicables en el área
Atender incidencias operativas diarias garantizando el alto desempeño de los procesos y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA)
Solucionar problemas complejos mediante el análisis de información
Participar en el ciclo de vida completo de proyectos tecnológicos
Enfocarse en optimizaciones evolutivas mediante Service Kaizen

Requirements

What you’ll need

Sólida formación en Ingeniería en Sistemas Computacionales o disciplinas afines
Experiencia comprobable en el soporte técnico y operativo de aplicaciones
Dominio intermedio de Java y herramientas del ecosistema
Capacidad analítica para diagnosticar y resolver incidencias tecnológicas desde la raíz
Destreza para el análisis detallado de logs y trazas de información
Disponibilidad 24x7
Java (intermedio)
Maven, Spring, Spark (intermedio)
Oracle, Elasticsearch, GitHub, Copilot y Jira (intermedio)
Inglés básico
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín
1 a 3 años de experiencia en áreas de soporte de sistemas

Benefits

Comp & perks

Esquema de trabajo híbrido
Disponibilidad para cubrir guardias operativas, con una guardia al mes o turno nocturno como primer contacto
Apoyo activo a la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades
Ajustes razonables durante el proceso de selección, cuando sean necesarios