Software Solutions Development Associate I – AI Transformation, Engineering

BBVA

. Trabajar estrechamente con otros equipos de desarrollo y clientes .

Posted 11/4/2026full-timeRemote • ColombiaJuniorMid-LevelWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in designing, developing, and integrating customized solutions in Genesys Cloud, with a strong focus on workflow management and data optimization. Proficient in Java and JavaScript, with experience in cloud data management and performance analysis.

Highest-signal resume keywords

Genesys Cloud IntegrationWorkflow Management in ArchitectJava DevelopmentJavaScript DevelopmentData Action Optimization

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

JavaJavaScriptGenesys CloudArchitectData ActionsCloud Data ManagementPerformance AnalysisFrontend DevelopmentBackend DevelopmentAI Generativa

Soft Skills

Problem SolvingTeamworkContinuous LearningAnalytical Skills

Tools & Technologies

Contact Center PlatformsCRMAPIsWeb ServicesEmerging Technologies

Industry Keywords

Financial SectorNext-Gen BBVAASOAPX/CellsConversational Bots

Tech Stack

Tools & technologies

CloudJavaJavaScript

About the role

Key responsibilities & impact

Trabajar estrechamente con otros equipos de desarrollo y clientes
Garantizar la correcta implementación y funcionamiento de las soluciones
Asegurar una experiencia de usuario eficiente y sin problemas
Diseñar y optimizar flujos en Architect (Genesys)
Desarrollar y gestionar flujos de trabajo en Architect
Crear y optimizar Data Actions
Diseñar, desarrollar e integrar soluciones personalizadas en Genesys Cloud
Gestionar datos en la nube, analizar métricas y optimizar el rendimiento

Requirements

What you’ll need

Profesional egresado(a) en Ingeniería de Sistemas, Software, Electrónica o carreras afines
Mínimo un (1) año de experiencia, preferiblemente en el sector financiero, en desarrollo de software con Java y JavaScript
Conocimientos de Genesys Cloud, incluyendo integración de herramientas externas
Capacidad para desarrollar y gestionar flujos de trabajo en Architect
Experiencia en creación y optimización de Data Actions
Conocimientos en diseño, desarrollo e integración de soluciones personalizadas en Genesys Cloud
Conocimientos de gestión de datos en la nube, análisis de métricas y optimización de rendimiento
Conocimientos en desarrollo frontend o backend
Conocimientos de tecnologías Next-Gen BBVA: ASO, APX/Cells
Conocimientos de IA generativa, LLM y bots conversacionales
Plataformas de contact center o CRM (deseable)
APIs y servicios web (deseable)
Familiaridad con integración de soluciones de nube y tecnologías emergentes (deseable)
Capacidad de aprendizaje continuo, análisis, solución de problemas y trabajo en equipo

Benefits

Comp & perks

Aprendizaje continuo y compartir conocimiento como parte de la cultura organizacional
Equipo diverso e inclusivo
Plan de igualdad
Oportunidades de desarrollo profesional en tecnología e innovación