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B
Atención al Cliente - Call Center
BH Partner S.A.C.. Recepcionar llamadas de usuarios que cuentan con servicios de Claro .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates strong customer service skills and the ability to resolve inquiries effectively while managing commercial interactions. Proficient in using technology and tools necessary for remote work and communication.
Highest-signal resume keywords
Atención Al ClienteExperiencia En Call CenterGestión ComercialWindows 10/11Internet Cableado
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Resolución De ConsultasMínimo 3 Meses De ExperienciaEducación SecundariaRUCUsuario Y Clave SOL De SUNAT
Soft Skills
Comunicación EfectivaTrabajo En Equipo
Tools & Technologies
PC O LaptopProcesador Core I38 GB De RAMAudífonos Con Entrada USB
Certifications & Qualifications
Declaración Jurada De Identidad
Industry Keywords
Locación De ServiciosRecibo Por Honorarios
About the role
Key responsibilities & impact- Recepcionar llamadas de usuarios que cuentan con servicios de Claro
- Brindar atención al cliente
- Resolver consultas
- Realizar gestión comercial durante la llamada
- Participar en 12 días de capacitación teórica y 4 días de proceso práctico
- Trabajar en turnos PM rotativos con descanso rotativo de lunes a domingo
Requirements
What you’ll need- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center
- Contar con PC o laptop
- Windows 10/11
- Procesador Core i3 de 5.ª generación o equivalente en adelante
- Mínimo 8 GB de RAM
- Internet cableado de mínimo 50 Mbps
- Audífonos con entrada USB
- Cámara encendida durante la capacitación
- Declaración jurada de identidad
- Disponibilidad para el horario elegido
- RUC, o gestionar RUC
- Usuario y clave SOL de SUNAT
- Educación secundaria
- Contratación bajo Locación de Servicios / Recibo por Honorarios
Benefits
Comp & perks- Bonos variables según modalidad
- Bono de permanencia
- Capacitación pagada: S/ 240 en total durante los 12 días teóricos, sujeta a condiciones de la empresa
- Trabajo 100% remoto
- Horarios full time, semi full y part time
- Pago mediante cuenta BCP o Scotiabank