Atención al Cliente, Call Center

BH Partner S.A.C.

. Recepcionar llamadas de usuarios que cuentan con servicios de Claro .

Posted 10/17/2026full-timeRemote • PeruJunior💰 PEN 600 - PEN 1,230 per monthWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates strong customer service skills and the ability to resolve inquiries effectively while managing commercial interactions. Proficient in using technology and tools necessary for remote work and communication.

Highest-signal resume keywords

Call Center ExperienceCustomer ServiceWindows 10/11Internet ConnectivityEducation Secondary

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

Customer ServiceCall Center ExperienceProblem ResolutionCommercial ManagementPC Proficiency

Soft Skills

Effective CommunicationAdaptabilityTeam Collaboration

Tools & Technologies

PC or LaptopUSB HeadphonesWeb Camera

Certifications & Qualifications

RUC ManagementSUNAT User and Password

Industry Keywords

Claro ServicesRotating ShiftsHonorarios AgreementIdentity Declaration

About the role

Key responsibilities & impact

Recepcionar llamadas de usuarios que cuentan con servicios de Claro
Brindar una adecuada atención al cliente
Resolver consultas y realizar gestión comercial durante la llamada
Participar en 12 días de capacitación teórica y 4 días de proceso práctico
Trabajar en turnos PM rotativos con descanso rotativo de lunes a domingo
Gestionar jornadas de 7 h 30 min, 6 horas o 4 horas según la modalidad elegida

Requirements

What you’ll need

Experiencia mínima de 3 meses en Call Center
Contar con PC o laptop
Windows 10/11
Procesador Core i3 de 5.ª generación o equivalente en adelante
Mínimo 8 GB de RAM
Internet cableado de mínimo 50 Mbps
Audífonos con entrada USB
Cámara encendida durante la capacitación
Declaración jurada de identidad
Disponibilidad para el horario elegido
Estar de acuerdo con la modalidad Recibo por Honorarios
Contar con o gestionar RUC y usuario y clave SOL de SUNAT
Educación secundaria
Experiencia profesional menor de 1 año

Benefits

Comp & perks

Bono variable de S/ 300 para Full Time y Semi Full
Bono variable de S/ 150 para Part Time
Bono de permanencia de hasta S/ 200 para Full Time
Bono de permanencia de hasta S/ 100 para Semi Full y Part Time
Capacitación pagada: S/ 240 en total durante los 12 días teóricos, sujeta a condiciones
Modalidad de trabajo 100% remota
Horarios Full Time, Semi Full y Part Time
Pago mediante cuenta BCP o Scotiabank