Ingeniero/a de Operaciones RED SDN

Capgemini

. Resolver incidencias SDN N2 mediante análisis de alarmas, logs y tráfico de red .

Posted 10/5/2026full-timeMadrid • SpainMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

Use this summary to align your resume positioning with the role.

Demonstrates expertise in managing SDN operations, including incident resolution, network monitoring, and documentation. Proficient in analyzing network traffic and events to ensure high availability and service continuity.

Highest-signal resume keywords

SDN Operations ManagementIncident ResolutionNetwork MonitoringITIL ProcessesAnalytical Problem Solving

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

RoutingTraffic AnalysisIncident AnalysisNetwork DocumentationSDN AdministrationHigh Availability Environments

Soft Skills

Analytical CapabilityProblem-Solving Orientation

Tools & Technologies

RemedyMonitoring Tools

Industry Keywords

NokiaNetwork InfrastructureIncident ManagementChange Management

About the role

Key responsibilities & impact

Resolver incidencias SDN N2 mediante análisis de alarmas, logs y tráfico de red
Correlacionar eventos, cambios e impacto en el servicio para identificar causas y prioridades
Gestionar incidencias críticas, recogiendo evidencias y realizando escalados cuando corresponda
Monitorizar la infraestructura para garantizar disponibilidad y redundancia
Participar en cambios, mantenimientos y recuperación ante caídas de servicio
Mantener actualizados la documentación técnica, los procedimientos y los diagramas de red

Requirements

What you’ll need

Experiencia como Ingeniero/a de Operaciones RED SDN (Nokia) o en un rol similar
Experiencia en administración y soporte de entornos SDN y redes
Conocimientos de routing, tablas MAC/ARP, capturas de tráfico y análisis de incidencias
Experiencia con herramientas de monitorización y ticketing (Remedy o similares)
Conocimiento de procesos ITIL (Incidencias, Cambios y Problemas)
Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas
Experiencia trabajando en entornos críticos y de alta disponibilidad

Benefits

Comp & perks

Contrato indefinido y proyecto estable
80% teletrabajo, salvo necesidad del servicio (guardias, intervención o reunión presencial con cliente)
Vale guardería (hasta 600 €/año)
Ayuda comida (1.200 €/año)
Formación técnica, en habilidades e idiomas
Plan de carrera real y adaptado al rol
Wellbeing HUB con políticas y acciones para la salud física y mental
24 días de vacaciones
2 días de asuntos propios
24 y 31 de diciembre libres
Opción de comprar hasta 7 días de vacaciones al año
Formación continua mediante Mylearning, Capgemini University, Campus Digitales y Comunidades profesionales
Acceso a Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor y Education First para idiomas
FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días