Managing Solution Architect

Capgemini

. Liderar actividades de preventa y asesoramiento técnico en soluciones ServiceNow .

Posted 9/23/2026full-timeMadrid • SpainMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in ServiceNow solutions, including end-to-end design and implementation, while effectively communicating value propositions to clients. Possesses strong analytical skills to assess business needs and deliver tailored technical solutions.

Highest-signal resume keywords

ServiceNow Platform ExpertiseITIL KnowledgePre-Sales ExperienceTechnical ConsultingHigh-Level English Proficiency

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

ITSMSolution DesignFunctional Architecture DefinitionRFP/RFI ProcessesDigital Transformation Programs

Soft Skills

Communication SkillsPresentation SkillsWorkshop FacilitationInterpersonal Skills

Tools & Technologies

ServiceNowISO 27001NISTCOBIT

Certifications & Qualifications

ServiceNow Certification

Industry Keywords

IT OperationsRisk ManagementSecurity GovernanceBusiness Value Positioning

Tech Stack

Tools & technologies

ITSMServiceNow

About the role

Key responsibilities & impact

Liderar actividades de preventa y asesoramiento técnico en soluciones ServiceNow
Analizar necesidades de negocio y diseñar soluciones end-to-end alineadas con los objetivos del cliente
Definir arquitecturas funcionales y enfoques de implantación
Actuar como referente en proyectos estratégicos de ServiceNow
Realizar demostraciones, talleres y pruebas de concepto adaptadas a cada cliente
Participar en procesos de licitación RFP/RFI y elaborar propuestas técnicas
Colaborar con equipos comerciales y de delivery para construir propuestas ganadoras
Posicionar el valor de negocio y el retorno de inversión de ServiceNow ante clientes y decisores
Mantenerse al día de novedades, tendencias y mejores prácticas del ecosistema ServiceNow

Requirements

What you’ll need

Más de 6 años de experiencia en entornos ITSM, Operaciones IT, Riesgo, Seguridad o Gobierno TI
Experiencia en Preventa, Consultoría de Soluciones o Ventas Técnicas
Conocimiento sólido de la plataforma ServiceNow y sus principales módulos
Conocimientos de ITIL y de marcos de referencia como ISO 27001, NIST o COBIT
Capacidad para interactuar con perfiles técnicos y ejecutivos
Excelentes habilidades de comunicación, presentación y conducción de workshops
Nivel alto de inglés; mínimo B2 hablado
Alta motivación y capacidad técnica
Se valorarán certificaciones ServiceNow
Se valorará experiencia en programas de transformación digital
Se valorará experiencia en entornos internacionales

Benefits

Comp & perks

24 días de vacaciones + 2 asuntos propios
24 y 31 de diciembre libres
Opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año
Formación continua mediante Mylearning, Capgemini University, Campus Digitales y Comunidades profesionales
Acceso a Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor y Education First para idiomas
FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días
Programa de Buddies para acompañamiento durante los inicios