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C
Asesor de Contact Center – Enfoque Comercial
Clinica Dental La Victoria. Atención de llamadas y cierre comercial, WhatsApp y redes sociales .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates strong communication skills and patient orientation while effectively managing appointment scheduling and follow-ups. Proven ability to meet sales targets and maintain accurate records in internal platforms.
Highest-signal resume keywords
Call Center ExperienceSales ExperienceCustomer Service OrientationAppointment SchedulingGoal Achievement
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Cierre ComercialAgendamiento de CitasRegistro de GestiónSeguimiento a PacientesCumplimiento de Indicadores
Soft Skills
Excelente ComunicaciónOrientación al Paciente
Tools & Technologies
Plataformas Internas
Certifications & Qualifications
Formación Técnica Mínima
Industry Keywords
Ventas TelefónicasAtención al ClienteTrabajo RemotoDisponibilidad Completa
About the role
Key responsibilities & impact- Atención de llamadas y cierre comercial, WhatsApp y redes sociales
- Agendamiento, modificación y confirmación de citas
- Información sobre tratamientos, promociones y servicios
- Seguimiento a pacientes y procesos comerciales
- Registro de gestión en plataformas internas
- Cumplimiento de indicadores y metas de atención y conversión
- Ser el primer contacto con los pacientes, resolver inquietudes y acompañar el proceso de agendamiento y seguimiento
Requirements
What you’ll need- Experiencia mínima de 6 meses en call center, ventas telefónicas y atención al cliente
- Excelente comunicación y orientación al paciente
- Cumplimiento de objetivos
- Formación mínima técnica
- Experiencia en ventas en contact center
- Disponibilidad entre semana, domingos y festivos
- Trabajo remoto en Colombia
- Disponibilidad para tiempo completo
Benefits
Comp & perks- Bonificaciones por sobrecumplimiento
- Trabajo remoto
- Tiempo completo con descanso entre semana