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Ejecutivo de Cobranza
Co-Work LatAm. Gestionar y recuperar carteras en mora mediante WhatsApp, chat corporativo y correo electrónico .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates expertise in managing and recovering overdue accounts through various communication channels, including WhatsApp and corporate chat. Strong negotiation skills and a results-oriented approach are essential for closing payment agreements and following up on payment promises.
Highest-signal resume keywords
Cobranzas De Carteras CastigadasGestión De Múltiples ChatsNegociación De Acuerdos De PagoOrientación A ResultadosResiliencia
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
CobranzasRecuperación De CarterasNegociaciónSeguimiento De Promesas De PagoLectura Rápida
Soft Skills
Alta Capacidad De NegociaciónOrientación A ResultadosResiliencia
Tools & Technologies
WhatsAppChat CorporativoCorreo ElectrónicoRedes SocialesWeb Chat
Industry Keywords
BancaRetailTelefoníaFinancieras
About the role
Key responsibilities & impact- Gestionar y recuperar carteras en mora mediante WhatsApp, chat corporativo y correo electrónico
- Negociar y cerrar acuerdos de pago, refinanciamientos y fraccionamientos con clientes
- Realizar seguimiento continuo a las promesas de pago hasta su efectiva recaudación
Requirements
What you’ll need- Mínimo 6 meses en cobranzas de carteras castigadas, en mora avanzada y vigente (banca, retail, telefonía o financieras)
- Experiencia gestionando múltiples chats o canales de atención en simultáneo (WhatsApp, redes sociales o web chat)
- Alta capacidad de negociación
- Orientación a resultados
- Lectura rápida
- Resiliencia
- Disponibilidad para trabajar remoto
- Educación secundaria
Benefits
Comp & perks- Comisiones SIN TOPE: Promedio de S/ 500 al mes
- Ingreso a Planilla MYPE
- 50% de gratificaciones
- 50% CTS
- 15 días de vacaciones cubiertas
- EsSalud al 100%
- Uso de CRM moderno
- Capacitación 100% pagada desde el inicio
- Línea de carrera y crecimiento a corto plazo basado en resultados