Atención al cliente - Call Center

Covisian

. Atender a clientes del banco Diners Club .

Posted 10/30/2026full-timeLima • PeruMid-LevelSenior💰 PEN 1,330 per monthWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates strong customer service skills and the ability to manage client inquiries effectively in a call center environment. Capable of performing cross-selling and engaging in commercial networking to enhance client relationships.

Highest-signal resume keywords

Customer Service SkillsCall Center ManagementNegotiation SkillsCommercial SkillsNetworking Ability

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

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Soft Skills

Service OrientationNegotiationCommunication

Industry Keywords

Cross-SellingClient ManagementCercado De LimaAvailability For TrainingRotating Days Off

About the role

Key responsibilities & impact

Atender a clientes del banco Diners Club
Brindar atención mediante call center
Gestionar consultas y solicitudes de clientes
Realizar cross-selling
Trabajar 100% presencialmente en Cercado de Lima
Participar en capacitación mixta

Requirements

What you’ll need

Educación Secundaria
Habilidades de servicio al cliente
Habilidades de negociación
Habilidad comercial y networking
Gestión de call center
Sin experiencia profesional requerida
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con descanso rotativo entre sábado o domingo
Disponibilidad para trabajar de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (48 horas semanales)
Disponibilidad para capacitación de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sin faltas ni tardanzas durante la capacitación

Benefits

Comp & perks

Ingreso a planilla completa desde el primer día
Asignación familiar S/113
Comisiones por ATC S/400 y crosseling (sin tope / ilimitado)
Feriados compensables
Beneficios de Ley
Convenios corporativos
Capacitaciones cortas
Línea de carrera