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Core Competencies
Role fitCore Competencies
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Demonstrates extensive experience in leading CRM transformation initiatives, particularly with Microsoft Dynamics 365 CRM, while optimizing processes and driving digital innovation. Proficient in developing strategies for Agentic CRM models that leverage artificial intelligence and automation.
Highest-signal resume keywords
Microsoft Dynamics 365 CRM ImplementationCRM Strategy DevelopmentProject LeadershipTeam ManagementAdvanced English Proficiency
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
CRM TransformationProcess OptimizationDigital InnovationArtificial Intelligence IntegrationAutomation Techniques
Soft Skills
LeadershipTeam Collaboration
Tools & Technologies
Microsoft Dynamics 365Power PlatformCopilot
Industry Keywords
Agentic CRMDigital TransformationIntelligent Assistants
About the role
Key responsibilities & impact- Liderar iniciativas de transformación
- Ayudar a clientes a definir su estrategia CRM
- Construir hojas de ruta hacia el CRM Agéntico
- Impulsar proyectos de implantación y evolución de Microsoft Dynamics 365 CRM
- Aprovechar el ecosistema Microsoft, incluyendo Dynamics 365, Power Platform y Copilot
- Optimizar procesos y apoyar la transformación digital y la innovación
Requirements
What you’ll need- Al menos 6 años de experiencia funcional en implantaciones de Microsoft Dynamics 365 CRM
- Nivel avanzado de inglés
- Se valora experiencia en gestión de equipos
- Se valora liderazgo de proyectos de transformación
- Interés por impulsar la evolución del CRM tradicional hacia modelos de Agentic CRM basados en inteligencia artificial, automatización y asistentes inteligentes
Benefits
Comp & perks- Horario flexible y equilibrio entre teletrabajo y trabajo en equipo en oficinas o en las de clientes
- Varios teambuildings al año
- Actividades culturales y deportivas
- Programa de salud física, mental y financiera
- Equipo médico en las oficinas
- Voluntariados de alcance nacional e internacional
- Proyectos pro-bono
- Entorno inclusivo y cultura del feedback
- Plan personalizado de formación
- Acceso a Deloitte University de París
- Catálogo de beneficios exclusivos
- Completo plan de retribución flexible