Ekspert ds. AI i e-learningu

Erste Bank Polska

. Odpowiedzialność za rozwój, jakość i efektywność szkoleń e-learningowych, rozwiązań AI oraz nowych technologii wspierających rozwój kompetencji sprzedażowych, jakościowych i ubezpieczeniowych .

Posted 10/9/2026full-timeWrocław • PolandMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

Use this summary to align your resume positioning with the role.

Demonstrates expertise in developing e-learning solutions and AI technologies to enhance sales and quality competencies. Proficient in designing educational pathways and implementing gamification strategies to achieve business objectives.

Highest-signal resume keywords

E-Learning DevelopmentAI Solutions ImplementationGamification StrategiesData Analysis and RecommendationsRegulatory Knowledge in Insurance

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

Competency DevelopmentEducational Pathway DesignTraining Scenario DesignDigital Educational Material CreationAI Training Analysis

Soft Skills

Analytical SkillsOrganizational SkillsCommunication Skills

Tools & Technologies

E-Learning PlatformsAI Training Tools

Industry Keywords

Insurance Distribution RegulationsIDD RequirementsSales Quality Standards

About the role

Key responsibilities & impact

Odpowiedzialność za rozwój, jakość i efektywność szkoleń e-learningowych, rozwiązań AI oraz nowych technologii wspierających rozwój kompetencji sprzedażowych, jakościowych i ubezpieczeniowych
Odpowiedzialność za rozwój i efektywność mechanizmów grywalizacji wspierających rozwój kompetencji oraz realizację celów biznesowych
Projektowanie i rozwój ścieżek rozwojowych
Definiowanie wymagań biznesowych oraz standardów wykorzystania AI w procesach rozwojowych
Opracowywanie rekomendacji zwiększających skuteczność wykorzystania grywalizacji
Współpraca z dostawcami technologii oraz partnerami biznesowymi przy wdrażaniu nowych narzędzi rozwojowych
Inicjowanie i prowadzenie projektów związanych z wdrażaniem nowych rozwiązań szkoleniowych
Monitorowanie trendów rynkowych w obszarze AI, e-learningu i nowoczesnych technologii edukacyjnych
Rozwijanie bibliotek scenariuszy treningowych oraz mechanizmów oceny wykorzystywanych przez platformy AI
Analiza wyników treningów AI oraz identyfikacja obszarów wymagających działań rozwojowych

Requirements

What you’ll need

Minimum 5 lat doświadczenia w obszarze rozwoju kompetencji, e-learningu lub nowoczesnych technologii edukacyjnych, w tym w wykorzystywaniu rozwiązań AI wspierających procesy szkoleniowe
Znajomość metodyk projektowania procesów rozwojowych oraz tworzenia ścieżek edukacyjnych wspierających rozwój kompetencji sprzedażowych i ubezpieczeniowych
Doświadczenie w tworzeniu i rozwijaniu szkoleń e-learningowych, cyfrowych materiałów edukacyjnych oraz narzędzi wspierających rozwój kompetencji
Znajomość branżowych platform e-learningowych
Znajomość rozwiązań AI wspierających rozwój kompetencji, szczególnie symulacji rozmów, treningów kompetencyjnych i analizy wyników
Umiejętność projektowania scenariuszy szkoleniowych, symulacji rozmów sprzedażowych oraz modeli oceny kompetencji
Umiejętność analizowania danych, wyciągania wniosków i przygotowywania rekomendacji
Znajomość regulacji związanych z dystrybucją ubezpieczeń, w szczególności wymogów IDD i standardów jakości w procesach sprzedażowych
Umiejętność współpracy z jednostkami biznesowymi, partnerami zewnętrznymi i dostawcami rozwiązań technologicznych
Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne, organizacyjne i komunikacyjne

Benefits

Comp & perks

umowę o pracę
pracę hybrydową w Poznaniu, Warszawie i Wrocławiu
prywatną opiekę medyczną Medicover, z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego
system kafeteryjny z punktami wymienianymi na aktywności wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego
kartę Multisport
ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach
aktywności wellbeingowe, w tym Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia i podcasty
inicjatywy w biurach, np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku i warsztaty z samoobrony
wyprawkę dla dzieci
benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności oraz całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala
platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi
program poleceń pracowniczych z nagrodą pieniężną
wdrożenie do organizacji, jednostki biznesowej i zadań
wsparcie Buddy'ego w początkowym okresie pracy