Business Analyst – AI Business Process

. Analizar procesos de negocio e identificar oportunidades de automatización, digitalización y mejora continua .

Posted 9/25/2026full-timeMadrid • SpainMid-LevelSeniorWebsite

Tools & technologies

Azure

Key responsibilities & impact

Analizar procesos de negocio e identificar oportunidades de automatización, digitalización y mejora continua
Facilitar workshops, sesiones de discovery y reuniones con stakeholders para comprender retos, necesidades y objetivos
Definir requisitos funcionales, historias de usuario, casos de uso y procesos AS-IS / TO-BE
Diseñar soluciones funcionales sobre Power Platform, Dynamics 365, Copilot Studio y tecnologías de Inteligencia Artificial
Colaborar con arquitectos, consultores y equipos de desarrollo para validar la viabilidad funcional y técnica de las soluciones
Participar en actividades de preventa, definición de alcance, estimaciones y elaboración de propuestas de valor
Acompañar a clientes en la definición de roadmaps de transformación digital y estrategias de adopción
Priorizar iniciativas y requisitos según el valor aportado y los objetivos de negocio
Coordinar validaciones funcionales, pruebas de usuario y procesos de aceptación de soluciones
Definir métricas de éxito y asegurar la generación de valor mediante la evolución continua de procesos y soluciones

What you’ll need

Al menos 3 años de experiencia en análisis de negocio, consultoría funcional o proyectos de transformación digital
Experiencia en captura y gestión de requisitos, modelado de procesos y definición funcional de soluciones
Conocimiento del ecosistema Microsoft, especialmente Power Platform, Dynamics 365, Azure y Microsoft 365
Experiencia facilitando workshops, entrevistas y dinámicas de descubrimiento con clientes y usuarios de negocio
Capacidad para comprender procesos empresariales complejos y traducirlos en iniciativas tecnológicas viables
Experiencia en entornos ágiles y colaboración con equipos multidisciplinares
Experiencia gestionando stakeholders y comunicándose eficazmente con perfiles de negocio y tecnológicos
Se valorará experiencia en proyectos de Inteligencia Artificial Generativa y Copilot Studio
Se valorarán conocimientos de Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Contact Center, Field Service o Marketing)
Se valorará experiencia con toda la suite de Power Platform
Se valorarán certificaciones Microsoft relacionadas con Power Platform, Dynamics 365 o Inteligencia Artificial
Se valorarán conocimientos de gestión del cambio, adopción y diseño de experiencias de usuario
Se valorará experiencia en preventa, elaboración de propuestas y definición de estrategias de transformación digital

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