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Core Competencies
Role fitCore Competencies
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Demonstrates expertise in managing debt collection processes within an AFP, including operational oversight, regulatory compliance, and collaboration with technology teams. Proficient in documenting complex processes and implementing improvements to enhance operational efficiency.
Highest-signal resume keywords
Cobranza DeudaControl De DNPCobranza Prejudicial Y JudicialSistemas De Gestión PrevisionalDocumentación De Procesos
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Detección De DeudasGeneración De DNPARegularización De DeudaCálculo De ReajustesIntereses Y RecargosMigración De DatosImplementación De Módulos NuevosMejora De Sistemas OperativosMetodologías ÁgilesPruebas Funcionales
Soft Skills
Capacidad De ColaboraciónComunicación ClaraOrientación A Resultados
Tools & Technologies
AFP.net De SondaPreviRedSUCC
Industry Keywords
DL 3.500Ley 21.735Superintendencia De PensionesCiclo Completo De Una DeudaNormativa Chilena
About the role
Key responsibilities & impact- Supervisar los procesos de Cobranza desde el inicio de operaciones, operando directamente los sistemas
- Controlar diariamente las DNP, detectar y aclarar la mora presunta, generar DNPA y gestionar la cobranza prejudicial y judicial mediante SUCC
- Regularizar pagos durante el ciclo de vida de una deuda
- Elaborar reportes normativos y registros auxiliares
- Ser referente interno en Cobranza y aportar conocimiento del ciclo completo de una deuda hasta su regularización
- Documentar flujos operativos, casos borde y reglas de negocio para el equipo de ingeniería
- Colaborar con tecnología en el diseño, validación y testeo de sistemas para la operación de la AFP
- Monitorear cambios normativos, proponer mejoras y automatizaciones, y priorizar iniciativas
- Identificar riesgos operativos y proponer controles preventivos
- Apoyar la definición de pruebas funcionales y criterios de aceptación
- Participar en instancias de la industria (SUCC, otras AFP, PreviRed) y apoyar interacciones con la Superintendencia de Pensiones
Requirements
What you’ll need- Mínimo 3 años de experiencia real trabajando directamente en la operación de Cobranza de una AFP en Chile
- Conocimiento práctico de la detección de deudas: control de DNP, aclaración de la mora presunta y generación de DNPA
- Conocimiento práctico de la cobranza prejudicial y judicial: contrapartes, canales de notificación al empleador, plazos normativos, cálculo de reajustes, intereses y recargos, y regularización de la deuda
- Experiencia diaria con sistemas de gestión previsional utilizados en las AFP chilenas
- Capacidad demostrada para mapear y documentar procesos complejos de forma sumamente clara, limpia y estructurada
- Gran afinidad con herramientas tecnológicas y disposición a trabajar de forma cercana con equipos de ingeniería de software
- Deseable: experiencia interactuando con AFP.net de Sonda, PreviRed - Servicios de Gestión de Cobranza, SUCC u otros sistemas core de la industria previsional
- Deseable: conocimiento actualizado del marco regulatorio chileno (DL 3.500, Ley 21.735, compendio y circulares de la SP)
- Deseable: experiencia en proyectos de migración de datos, implementación de módulos nuevos o mejora de sistemas operativos en AFP
- Deseable: familiaridad con metodologías ágiles (Scrum, Kanban) o experiencia trabajando en equipos de desarrollo de software
Benefits
Comp & perks- Ambiente híbrido con flexibilidad real
- Compensación competitiva acorde al mercado
- Ser parte del equipo fundacional de una AFP que se está construyendo con tecnología de primer nivel desde el día uno
- Espacio de trabajo multidisciplinario donde la experiencia operativa es valorada como una pieza clave para el éxito del proyecto
- Oportunidad histórica de redefinir y simplificar cómo opera una AFP en Chile