Ingeniero/a de Operaciones – Gestión de Cuentas

Fintual

. Supervisar en tiempo y forma los procesos relacionados al ciclo de vida de las cuentas, abonos y cargos, generación de movimientos, interacción con fondos para emisión y liquidación de cuotas y generación de reportes normativos.

Posted 10/2/2026full-timeSantiago • ChileMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in managing the operational processes of AFP accounts, including compliance with Chilean regulatory frameworks and effective collaboration with software engineering teams. Proficient in documenting complex processes and implementing system improvements within the AFP industry.

Highest-signal resume keywords

AFP Operational ManagementChilean Regulatory KnowledgeProcess Mapping and DocumentationCollaboration with Engineering TeamsExperience with AFP Management Systems

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Hard Skills

Cuentas de AFPGestión PrevisionalDocumentación de ProcesosMigración de DatosImplementación de MódulosMejora de SistemasPruebas FuncionalesCriterios de Aceptación

Soft Skills

Comunicación ClaraColaboración Efectiva

Tools & Technologies

AFP.net de SondaSistemas Core de la Industria Previsional

Industry Keywords

DL 3.500Ley 21.735Superintendencia de PensionesMetodologías ÁgilesScrumKanban

About the role

Key responsibilities & impact

Supervisar en tiempo y forma los procesos relacionados al ciclo de vida de las cuentas, abonos y cargos, generación de movimientos, interacción con fondos para emisión y liquidación de cuotas y generación de reportes normativos.
Ser el/la especialista y referente interno para la gestión de los 7 tipos de cuentas y sus reglas específicas.
Documentar flujos operativos, casos borde y reglas de negocio críticas para el equipo de ingeniería.
Colaborar directamente con el equipo tech en el diseño, validación y testeo de sistemas que soportarán la operación de la AFP.
Monitorear cambios normativos, proponer mejoras y automatizaciones y priorizar iniciativas.
Identificar riesgos operativos en nuevos desarrollos y proponer controles preventivos.
Apoyar la definición de pruebas funcionales y criterios de aceptación para módulos operativos.
Participar en instancias operativas de la industria y apoyar interacciones con la Superintendencia de Pensiones.

Requirements

What you’ll need

Mínimo 3 años de experiencia real trabajando directamente en la operación de una AFP en Chile.
Conocimiento práctico, profundo y detallado de las cuentas que un afiliado puede tener en una AFP.
Experiencia diaria con sistemas de gestión previsional utilizados en las AFP chilenas.
Capacidad demostrada para mapear y documentar procesos complejos de forma sumamente clara, limpia y estructurada.
Gran afinidad con herramientas tecnológicas y una disposición genuina a trabajar de forma cercana con equipos de ingeniería de software.
Experiencia interactuando con AFP.net de Sonda u otros sistemas core de la industria previsional (deseable).
Conocimiento actualizado del marco regulatorio chileno (DL 3.500, Ley 21.735, compendio y circulares de la SP) (deseable).
Experiencia previa participando en proyectos de migración de datos, implementación de módulos nuevos o mejora de sistemas operativos en AFP (deseable).
Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum, Kanban) o experiencia previa trabajando inserto/a en equipos de desarrollo de software (deseable).

Benefits

Comp & perks

Ser parte del equipo fundacional de una AFP que se está construyendo con tecnología de primer nivel desde el día uno.
Un espacio de trabajo multidisciplinario donde tu experiencia operativa es valorada como una pieza clave para el éxito del proyecto.
Ambiente híbrido con flexibilidad real.
Compensación competitiva acorde al mercado.
La oportunidad histórica de redefinir y simplificar cómo opera una AFP en Chile.