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Atencion al Cliente, Soporte Tecnico
Gea Internacional. Atender consultas de clientes y brindar soporte técnico en un contact center .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates strong customer service skills with an emphasis on empathetic communication and the ability to achieve sales targets. Proficient in Microsoft Office and capable of managing customer interactions effectively in a remote contact center environment.
Highest-signal resume keywords
Customer ServiceEmpathetic CommunicationSales SkillsMicrosoft Office ProficiencyGoal Orientation
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Microsoft OfficeSales
Soft Skills
EmpathyCommunicationPersuasionInitiative
Industry Keywords
Contact CenterRemote WorkCustomer InteractionPerformance ObjectivesIncentive Campaigns
About the role
Key responsibilities & impact- Atender consultas de clientes y brindar soporte técnico en un contact center
- Realizar atención al cliente de forma remota desde casa
- Trabajar en horario rotativo de 11:00 a 21:00
- Cumplir descansos rotativos
- Participar en capacitaciones de 6 días
- Gestionar interacciones con clientes con comunicación empática y facilidad de palabra
- Alcanzar objetivos comerciales y de desempeño
- Participar en campañas, concursos e iniciativas de incentivos
Requirements
What you’ll need- Educación Secundaria
- Compromiso y muchas ganas de crecer
- Facilidad de palabra y empatía al comunicarte
- Conocimientos de Microsoft Office
- Iniciativa
- Ventas
- Comunicación y persuasión
- Orientación al logro
- Habilidad comercial y networking
- No se requiere experiencia profesional
Benefits
Comp & perks- Sueldo fijo
- Bono de productividad
- Bono de Bienvenida
- Bono de Permanencia
- Bono de Asistencia perfecta
- Bono por Capacitaciones
- Capacitaciones pagadas
- Pagos puntuales cada mes
- Línea de carrera y oportunidades de ascenso
- Excelente clima laboral
- Premios, concursos e incentivos por desempeño
- Convenios corporativos con SmartFit y universidades como UCV, UPC, UTP, UPN, entre otras
- Campañas de salud
- Beneficios de Ley
- Comisiones
- Bonos e incentivos