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Asistente Virtual de Operaciones e Inteligencia Artificial
Human to Human Hub. Gestionar mediante asistentes y agentes de IA la agenda, correos electrónicos, reuniones, reservas, comunicaciones y compromisos de dirección .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
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Demonstrates expertise in managing virtual assistance tasks, utilizing AI tools for operational efficiency, and maintaining effective communication with clients and team members. Proficient in organizing administrative processes, prioritizing tasks, and ensuring accuracy in documentation and reporting.
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Virtual Assistance ExperienceAI Tool UtilizationAdministrative ManagementEffective Communication in SpanishCritical Thinking and Attention to Detail
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Hard Skills
Virtual AssistanceAdministrative SupportTask ManagementDocument VerificationError CorrectionBudget ManagementReport PreparationWorkflow AutomationClient Relationship ManagementMeeting Coordination
Soft Skills
EmpathyService OrientationAutonomyResponsibilityConfidentiality
Tools & Technologies
ClaudeChatGPTGeminiGoogle WorkspaceCRM SystemsDigital Collaboration ToolsTraining PlatformsMarketing Tools
Industry Keywords
StartupsAgenciesDigital ServicesBusiness OperationsRemote Work
About the role
Key responsibilities & impact- Gestionar mediante asistentes y agentes de IA la agenda, correos electrónicos, reuniones, reservas, comunicaciones y compromisos de dirección
- Ejecutar tareas administrativas y operativas relacionadas con lanzamientos, campañas, ventas, eventos, mentorías, formación y servicios digitales
- Asignar encargos a agentes de IA, establecer instrucciones, supervisar avances y comprobar que las tareas se hayan ejecutado correctamente
- Gestionar búsquedas de proveedores, solicitudes de presupuestos, comunicaciones, seguimientos y coordinación de citas
- Atender y acompañar a clientes, alumnos y colaboradores mediante IA, manteniendo una comunicación cercana, personalizada y oportuna
- Gestionar múltiples conversaciones y solicitudes, conservando el contexto y asegurando el seguimiento de compromisos
- Apoyar la gestión de facturas, presupuestos, documentación y otros procesos administrativos o financieros
- Mantener actualizados registros, estados de gestión, documentación y compromisos mediante herramientas digitales
- Elaborar y revisar resúmenes, actas, comunicaciones, reportes y documentos con apoyo de IA
- Detectar errores, verificar información y corregir resultados generados por agentes antes de finalizar tareas
- Documentar instrucciones, procedimientos y rutinas reutilizables para mejorar la eficiencia operativa
- Anticipar necesidades, resolver incidencias dentro del ámbito de responsabilidad y escalar decisiones que requieran autorización
Requirements
What you’ll need- Experiencia mínima de 2 años en asistencia virtual, asistencia ejecutiva, soporte administrativo u operaciones
- Experiencia práctica y demostrable utilizando asistentes o agentes de IA para ejecutar procesos laborales
- Manejo de herramientas como Claude, ChatGPT, Gemini u otras soluciones de inteligencia artificial
- Capacidad para asignar encargos a agentes de IA, establecer instrucciones claras, supervisar su ejecución, verificar resultados y corregir errores
- Experiencia gestionando correos, agendas, reuniones, documentación, comunicaciones y seguimientos administrativos
- Capacidad para organizar múltiples solicitudes y prioridades, trabajando con autonomía
- Excelente comunicación oral y escrita en español
- Orientación al servicio, empatía y capacidad para ofrecer atención personalizada a clientes
- Pensamiento crítico, atención al detalle, confidencialidad y responsabilidad sobre los resultados
- Disponibilidad para trabajar en el horario establecido, coordinando actividades con un equipo ubicado en España
- Computador propio, conexión estable a internet y espacio adecuado para trabajar de manera remota
- Experiencia en startups, agencias, empresas de servicios o negocios digitales valorada adicionalmente
- Familiaridad con CRM, Google Workspace, plataformas de formación, marketing digital o herramientas colaborativas valorada adicionalmente
- Experiencia utilizando flujos de trabajo, instrucciones reutilizables y automatizaciones con IA valorada adicionalmente
- Conocimientos de inglés escrito valorados adicionalmente
- No necesitas saber programar ni desarrollar integraciones técnicas complejas
Benefits
Comp & perks- Modalidad 100 % remota desde Latinoamérica
- Vinculación freelance mediante acuerdo de prestación de servicios
- Colaboración de jornada completa, de lunes a viernes
- Participación en proyectos de formación, comunicación, marketing y negocios digitales
- Aprendizaje continuo y exposición a herramientas y soluciones de inteligencia artificial
- Oportunidades de desarrollo profesional según desempeño y necesidades de la empresa
- Un equipo cercano, colaborativo y orientado a la innovación