Analista de Soluciones

IDS Comercial

. Analizar, implementar y mejorar continuamente soluciones tecnológicas .

Posted 11/10/2026full-timeMexico City • MexicoMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in analyzing, implementing, and continuously improving technological solutions, with a strong focus on managing functional and technical requirements, coordinating teams, and ensuring project deliverables are met. Proficient in risk identification and management, incident resolution, and documentation of processes and integrations.

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Análisis De SolucionesGestión De RequerimientosCoordinación De EquiposGestión De IncidentesAPI REST

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Hard Skills

Documentación De Flujos De ProcesosPruebas FuncionalesPruebas De Aceptación De UsuarioIntegración Entre AplicacionesArquitecturas De Integración Empresarial

Soft Skills

Capacidad De SeguimientoComunicación Efectiva

Tools & Technologies

JiraServiceNowAWSAzureGCPApigeeAPI GatewaySwaggerOpenAPI

Industry Keywords

Sector FinancieroProyectos TecnológicosTelecomunicacionesServiciosGobierno

Tech Stack

Tools & technologies

AWSAzureCloudGoogle Cloud PlatformServiceNow

About the role

Key responsibilities & impact

Analizar, implementar y mejorar continuamente soluciones tecnológicas
Levantar, documentar y gestionar requerimientos funcionales y técnicos
Identificar, analizar y dar seguimiento a riesgos durante el desarrollo e implementación
Gestionar incidentes, analizar problemas y dar seguimiento a soluciones
Documentar flujos de procesos, integraciones entre sistemas y especificaciones funcionales
Coordinar equipos técnicos y funcionales
Dar seguimiento a actividades y asegurar el cumplimiento de entregables
Participar en proyectos tecnológicos estratégicos para sectores financieros, comerciales, manufactureros, de telecomunicaciones, servicios y gobierno

Requirements

What you’ll need

Mínimo 3 años de experiencia comprobable en análisis de soluciones, gestión de requerimientos, coordinación de equipos y seguimiento de proyectos tecnológicos
Experiencia en análisis, levantamiento, documentación y gestión de requerimientos funcionales y técnicos
Experiencia en identificación, análisis y seguimiento de riesgos durante el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas
Conocimientos en gestión de incidentes, análisis de problemas y seguimiento de soluciones
Experiencia en documentación de flujos de procesos, integraciones entre sistemas y especificaciones funcionales
Capacidad para coordinar equipos técnicos y funcionales, dar seguimiento a actividades y asegurar el cumplimiento de entregables
Conocimientos y/o experiencia en API REST, integración y comunicación entre aplicaciones
Conocimientos y/o experiencia en pruebas funcionales y pruebas de aceptación de usuario (UAT)
Manejo de herramientas de seguimiento y gestión como Jira o ServiceNow
Estudios: Educación superior - Licenciatura
Experiencia en proyectos del sector bancario o financiero (deseable)
Conocimientos en arquitecturas de integración empresarial y sistemas legados (deseable)
Familiaridad con soluciones IVR (deseable)
Conocimientos en plataformas Cloud como AWS, Azure o GCP (deseable)
Conocimientos en herramientas de gestión y documentación de APIs como Apigee, API Gateway, Swagger u OpenAPI (deseable)
Residir en CDMX o Área Metropolitana

Benefits

Comp & perks

Prestaciones de ley y superiores
Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto
Entorno de trabajo dinámico y colaborativo
Planes de desarrollo personalizados
Oportunidades de desarrollo profesional