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Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates expertise in managing client relationships and driving sales growth, particularly within the ERP NAV/BC ecosystem. Strong ability to identify client needs, adapt offerings, and maintain accurate records while achieving sales objectives.
Highest-signal resume keywords
Account ManagementERP NAV/BC KnowledgeSales Target AchievementClient Relationship DevelopmentVerbal And Written Communication
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Sales StrategyCustomer Needs AssessmentSales Follow-UpRecord KeepingProduct Presentation
Soft Skills
Persuasive CommunicationFlexibilityProblem SolvingCollaboration
Industry Keywords
Customer SatisfactionSales GrowthLead GenerationSales TrainingMarket Knowledge
Tech Stack
Tools & technologiesERP
About the role
Key responsibilities & impact- Generar, gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con clientes
- Maximizar la satisfacción del cliente, impulsar las ventas y contribuir al crecimiento del negocio en el mercado Español
- Buscar activamente clientes potenciales que utilicen ERP NAV/BC
- Contactar a clientes potenciales mediante llamadas telefónicas
- Presentar productos o servicios de la empresa de manera persuasiva
- Identificar las necesidades del cliente y adaptar la oferta
- Realizar seguimiento para cerrar ventas
- Responder preguntas sobre productos, precios y condiciones
- Informar sobre promociones, descuentos y otras ofertas
- Mantener registros precisos de llamadas y resultados en la base de datos
- Documentar información relevante sobre clientes potenciales
- Trabajar hacia metas y objetivos de ventas
- Gestionar consultas y quejas, garantizando la satisfacción antes y después de la venta
- Colaborar con el equipo de ventas y otros departamentos
- Compartir información para mejorar las estrategias de ventas
- Mantenerse informado sobre productos, servicios y políticas
- Participar en sesiones de capacitación para mejorar habilidades de ventas
Requirements
What you’ll need- Más de 3 años de experiencia como Account Manager
- Experiencia o conocimiento de clientes que utilicen ERP NAV/BC
- Excelentes habilidades verbales y escritas
- Capacidad para expresarse de manera clara y persuasiva
- Enfoque en la consecución de metas y objetivos de ventas
- Capacidad para comprender las necesidades del cliente y manejar objeciones
- Capacidad para gestionar y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes
- Flexibilidad para ajustarse a cambios en los productos, políticas o estrategias de ventas
Benefits
Comp & perks- 23 días de vacaciones anuales
- Plan de carrera profesional
- Flexibilidad horaria real
- Hasta el 100% de Teletrabajo con disponibilidad para ir de forma puntual a la oficina
- Formación constante en los productos que vendemos
- Jornada intensiva Julio y Agosto, además de todos los viernes del año
