FREE ACCESS
5,000–10,000 jobs/day
See all jobs on Scoutfield
Search thousands of fresh jobs every day.
Discover
- Fresh listings
- Fast filters
- No subscription required
Create a free account and start exploring right away.
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates strong customer service capabilities by effectively addressing client inquiries and complaints while collaborating with logistics and production teams. Proficient in SAP and MS Office, with a solid command of Dutch and English, ensuring accurate order processing and customer satisfaction.
Highest-signal resume keywords
SAP ExperienceMS Office ProficiencyStrong Communication SkillsCustomer OrientationStress Resistance
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Order ProcessingComplaint ResolutionProduct KnowledgeLogistics CoordinationData Entry
Soft Skills
EmpathyListening SkillsFlexibilityTeam SpiritAttention to Quality
Industry Keywords
Customer ServiceCommercial EducationHbo LevelMbo+ ExperienceDutch LanguageEnglish LanguageFrench Language
About the role
Key responsibilities & impact- Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail
- Bestellingen soepel invoeren en leveren
- Klachten oplossen en frustratie ombuigen naar tevredenheid
- Samenwerken met collega’s van logistiek, de fabriek en andere afdelingen
- Producten en technologieën leren kennen om klanten goed te adviseren
- Orders verwerken en wijzigingen doorvoeren
- Klanten helpen met vragen over leverdata, klachten en andere uitdagingen
- Fungeren als schakel tussen klanten, logistiek en fabriek
Requirements
What you’ll need- Hbo werk- en denkniveau in een commerciële richting, of Mbo+ met relevante werkervaring
- Ervaring met SAP (of vergelijkbare systemen) en MS Office
- Een goede beheersing van Nederlands en Engels (Frans is een pré)
- Sterke communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Accurate werkhouding
- Luisterend oor
- Empathie
- Klantgerichtheid
- Stressbestendigheid
- Flexibiliteit
- Teamspirit
- Oog voor kwaliteit
- CV en korte motivatie indienen
Benefits
Comp & perks- Een 13e maand en bonusregeling
- Thuiswerken
- Maandelijkse stoelmassage
- 37 vrije dagen
- De hele week vers fruit
- Op donderdag verse soep
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Gezellige borrels en uitjes
- Een goed pensioen