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Administrador Control-M, BMC HÉLIX
knowmad mood. Administrar y evolucionar plataformas empresariales de monitorización y observabilidad .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
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Demonstrates expertise in managing and evolving enterprise monitoring and observability platforms, with a strong focus on AIOps capabilities for proactive incident detection and operational optimization. Proficient in designing operational dashboards, metrics, and KPIs while automating processes to enhance efficiency.
Highest-signal resume keywords
Enterprise Monitoring ToolsAIOps SolutionsBMC Helix Operations ManagementDashboard DesignProcess Automation
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Event CorrelationRoot Cause AnalysisPerformance AnalysisKPI DevelopmentOperational Metrics
Soft Skills
CollaborationContinuous Improvement
Tools & Technologies
BMC Helix AIOps
Industry Keywords
ObservabilityDistributed EnvironmentsCentralized Event Management
About the role
Key responsibilities & impact- Administrar y evolucionar plataformas empresariales de monitorización y observabilidad
- Gestionar, correlacionar y analizar eventos procedentes de múltiples herramientas y fuentes
- Diseñar e implementar cuadros de mando operativos, métricas de servicio y KPIs
- Definir y desarrollar modelos de observabilidad end-to-end para entornos complejos
- Implementar capacidades AIOps para la detección proactiva de incidencias y la optimización operativa
- Automatizar tareas repetitivas para reducir el toil y la carga operativa
- Realizar análisis de causa raíz, identificar patrones y optimizar alertas
- Participar en la mejora continua de procesos de monitorización, operación y gestión de eventos
- Colaborar en proyectos tecnológicos de alto impacto para grandes organizaciones dentro de un equipo especializado
Requirements
What you’ll need- Experiencia demostrable en herramientas de monitorización y observabilidad empresarial
- Conocimientos y experiencia en soluciones AIOps
- Se valora especialmente experiencia con BMC Helix Operations Management y BMC Helix AIOps
- Experiencia en entornos distribuidos y gestión centralizada de eventos
- Capacidad para diseñar dashboards, informes y métricas orientadas al negocio y a la operación
- Experiencia en automatización de procesos operativos
- Conocimientos en diagnóstico de incidencias, análisis de rendimiento y optimización de plataformas
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a viernes entre las 7:00 y las 19:00
Benefits
Comp & perks- Contrato indefinido
- Modelo de trabajo híbrido: 1 día presencial
- Horario flexible: entrada 8.30h y salida 18h, con viernes intensivo de 8h a 15h y en julio y agosto de 8h a 15h
- 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición
- Días 24 y 31 de diciembre libres
- Opción de 12 o 14 pagas
- Retribución flexible: tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales
- Club de ventajas con descuentos en tecnología, ocio y formación
- Acceso a Udemy Business, cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica
- Plan de carrera
- Programas de nutrición, actividad física y equilibrio emocional
- Asistencia personal y familiar 24/7
- Ambiente inclusivo y multicultural
- Eventos sociales y actividades de equipo