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Administrador Control-M Distribuidos, BMC HÉLIX
knowmad mood. Administración y evolución de plataformas de monitorización y observabilidad empresarial .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
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Demonstrates expertise in the administration and evolution of enterprise monitoring and observability platforms, with a strong focus on AIOps solutions and the design of operational dashboards and KPIs. Capable of automating operational processes and conducting root cause analysis to enhance monitoring and event management.
Highest-signal resume keywords
AIOps SolutionsBMC Helix Operations ManagementBMC Helix AIOpsEvent ManagementRoot Cause Analysis
ATS Keywords
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Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Enterprise Monitoring ToolsObservability PlatformsDashboard DesignOperational MetricsPerformance AnalysisProcess AutomationIncident DiagnosisEvent CorrelationKPI DevelopmentContinuous Improvement
Industry Keywords
End-to-End Observability24x7 Service AvailabilityDistributed EnvironmentsOperational OptimizationEvent Management Processes
About the role
Key responsibilities & impact- Administración y evolución de plataformas de monitorización y observabilidad empresarial
- Gestión, correlación y análisis de eventos procedentes de múltiples herramientas y fuentes
- Diseño e implementación de cuadros de mando operativos, métricas de servicio e indicadores clave de rendimiento (KPIs)
- Definición y desarrollo de modelos de observabilidad end-to-end para entornos complejos
- Implementación de capacidades AIOps para la detección proactiva de incidencias y la optimización operativa
- Automatización de tareas repetitivas para reducir la carga operativa
- Análisis de causa raíz (RCA), identificación de patrones y optimización de alertas
- Mejora continua de procesos de monitorización, operación y gestión de eventos
- Trabajo en turnos rotativos 24x7: MF, NF, S, M, T y N
Requirements
What you’ll need- Experiencia demostrable en herramientas de monitorización y observabilidad empresarial
- Conocimientos y experiencia en soluciones AIOps
- Se valoran especialmente BMC Helix Operations Management y BMC Helix AIOps
- Experiencia en entornos distribuidos y gestión centralizada de eventos
- Capacidad para diseñar dashboards, informes y métricas orientadas al negocio y a la operación
- Experiencia en automatización de procesos operativos
- Conocimientos en diagnóstico de incidencias, análisis de rendimiento y optimización de plataformas
- Disponibilidad para trabajar en servicio 24x7 mediante turnos rotativos
Benefits
Comp & perks- Contrato indefinido
- Modelo de trabajo híbrido: 1 día presencial
- Horario flexible: entrada 8.30h, salida 18h, viernes intensivo de 8h a 15h y en verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h
- 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición
- Días 24 y 31 de diciembre libres
- Opción de 12 o 14 pagas
- Retribución flexible: tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales
- Club de ventajas con descuentos en tecnología, ocio y formación
- Acceso a Udemy Business
- Cursos de idiomas
- Certificaciones oficiales y formación técnica
- Plan de carrera
- Programas de nutrición, actividad física y equilibrio emocional
- Asistencia personal y familiar 24/7
- Entorno diverso y multicultural
- Eventos sociales y actividades para conectar con el equipo