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Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates strong customer service skills in a remote environment, with a focus on client retention and effective communication. Capable of participating in training and adhering to assigned schedules.
Highest-signal resume keywords
Customer ServiceRemote WorkCall Center ExperienceClient RetentionAvailability for Training
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Educación SecundariaExperiencia en Call CenterGestión de Clientes
Soft Skills
Asesoría al ClienteComunicación Efectiva
Tools & Technologies
PCLaptopInternet
Industry Keywords
Atención al ClienteTurno PMCapacitación
About the role
Key responsibilities & impact- Atender y brindar asesoría al cliente en modalidad ATC
- Gestionar retención de clientes sin ventas ni cross-selling
- Trabajar de forma 100% remota desde casa
- Participar en capacitación y entrenamiento para el puesto
- Cumplir el horario asignado dentro de la franja de 12:00 p. m. a 00:00 hrs
Requirements
What you’ll need- Educación Secundaria
- Experiencia mínima de 3 meses en call center u otro rubro
- Disponibilidad para trabajar remoto
- Residir en Lima y Callao
- Contar con PC o laptop e internet
- Disponibilidad para trabajar en turno PM, dentro de la franja de 12:00 p. m. a 00:00 hrs
- Disponibilidad para capacitación en horario L-S de 9:00 a 17:00
Benefits
Comp & perks- Bono de capa de S/ 11
- Firma de contrato desde el primer día de OJT
- Capacitación y entrenamiento para el puesto
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Refrigerio 1 hra