Analista Administrativo

Malvern Panalytical

. Criar cotações para peças sobressalentes, acessórios e suporte de serviços .

Posted 11/3/2026full-timeSão Paulo • BrazilJuniorMid-LevelWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates strong analytical and organizational skills, with practical knowledge of ERP systems and BI tools. Capable of effective communication and collaboration across various departments while leading improvement initiatives.

Highest-signal resume keywords

Bacharelado Em Administração De EmpresasExperiência Em Função SemelhanteConhecimento Prático De Sistemas ERPExcel Em Nível IntermediárioInglês Intermediário

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Hard Skills

Análise De DadosGestão De EstoqueFaturamentoProcessamento De PedidosResolução De ProblemasTomada De Decisões ComplexasCoordenar EmbarquesMonitoramento De PedidosTransferência De Chamadas De EmergênciaFornecimento De Informações De Alta Qualidade

Soft Skills

Capacidade De Comunicação E ColaboraçãoCapacidade De Trabalhar Sob PressãoLiderança De Iniciativas De MelhoriaOrganizaçãoCapacidade Analítica

Tools & Technologies

Sistemas De GestãoCRMFerramentas De BIMS OfficeWindows

Industry Keywords

SOPsSLACadeia De SuprimentosPeças SobressalentesSuporte Ao Cliente

Tech Stack

Tools & technologies

ERP

About the role

Key responsibilities & impact

Criar cotações para peças sobressalentes, acessórios e suporte de serviços
Reservar peças sobressalentes para clientes diretos, engenheiros e outros destinatários
Controlar o estoque mínimo em parceria com a logística
Faturar intervenções de suporte ao cliente e contratos
Monitorar e processar todos os novos pedidos de peças do CSE
Garantir que as datas dos pedidos de peças estejam alinhadas às prioridades e atualizá-las conforme necessário
Coordenar os embarques com o armazém local e/ou centro de suprimentos
Corrigir erros do Invoice Boomi
Garantir o cumprimento dos SOPs aplicáveis pela equipe interna
Seguir a Matriz de Prioridades para assegurar que os casos sejam priorizados de acordo com o SLA
Tentar realizar a transferência ao vivo de todas as chamadas de emergência para a equipe técnica
Processar novos formulários de fornecedores e parceiros de fornecimento
Monitorar o relatório de pedidos em aberto e informar os clientes sobre atualizações
Enviar kits de manutenção
Receber os sistemas dos clientes e enviá-los de volta ao centro de suprimentos
Trabalhar de forma independente na resolução de problemas, definição de prioridades e otimização de soluções
Liderar iniciativas de melhoria e coordenar atividades com diversas áreas
Fornecer informações de alta qualidade aos clientes, à equipe de CS e à cadeia de suprimentos

Requirements

What you’ll need

Bacharelado em Administração de Empresas ou áreas relacionadas
Forte capacidade analítica e habilidades de organização
Inglês intermediário, oral e escrito
Espanhol será considerado um diferencial
Capacidade de trabalhar com todas as ferramentas de BI e ERP
Conhecimento prático de sistemas ERP
Normalmente, 2 anos ou mais de experiência em função semelhante
Domínio do Windows e do MS Office
Excel em nível intermediário
Conhecimento de TI suficiente para utilizar os sistemas de gestão e CRM da empresa
Capacidade de comunicar planos de forma eficaz e acompanhar informações em situações de pressão com clientes
Capacidade de tomar decisões complexas com tempo e informações limitados
Capacidade de liderar iniciativas de melhoria
Capacidade de se comunicar e colaborar de forma eficaz com diferentes áreas
Capacidade de fornecer informações de alta qualidade aos clientes, à equipe de CS e à cadeia de suprimentos
Capacidade de trabalhar com todas as partes interessadas para alcançar os resultados desejados