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Netcall Group

Atención al Cliente, Part Time, Call Center

Netcall Group

. Brindar asesoría y soluciones respecto a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales de Entel, en servicios pre y post pago .

Posted 10/15/2026full-timeRemote • PeruJunior💰 PEN 1,130 - PEN 4,000 per monthWebsite

Core Competencies

Role fit
Core Competencies

Use this summary to align your resume positioning with the role.

Demonstrates strong customer service skills by providing effective solutions to user inquiries and complaints, while actively engaging in sales opportunities. Proficient in virtual communication and equipped with basic computer skills to support remote work.

Highest-signal resume keywords
Customer ServiceSales ClosingCall Center ExperienceBasic Computer SkillsProactive Attitude

ATS Keywords

Tailor your resume
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills
Proactive AttitudeWillingness to Learn
Certifications & Qualifications
Secundaria Completa
Industry Keywords
Call CenterVirtual WorkCustomer InquiriesUser ComplaintsPre-Paid ServicesPost-Paid Services

About the role

Key responsibilities & impact
  • Brindar asesoría y soluciones respecto a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales de Entel, en servicios pre y post pago
  • Abordar y cerrar la venta sugerida al término de la atención
  • Participar en capacitación remota pagada de 18 días de teoría y 6 días de OJT
  • Trabajar en jornada part time de lunes a domingo, con descanso rotativo

Requirements

What you’ll need
  • Secundaria completa
  • Disponibilidad para laborar de manera virtual desde casa
  • Manejo básico de computadora
  • Actitud proactiva y ganas de aprender
  • Experiencia en call center mínimo 3 meses

Benefits

Comp & perks
  • Ingreso a planilla completa al 100%
  • Contrato al 1er día de OJT
  • Variable (sujeto a indicadores de gestión)
  • Capacitación pagada
  • Línea de carrera a los tres meses
  • Convenios educativos y descuentos corporativos
  • Pago de S/216 por 18 días de teoría