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Atención al Cliente, Part Time, Turno Tarde, Call Center, Capacitación Pagada
Netcall Group. Brindar asesoría y soluciones respecto a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales de Entel, tanto pre como post pago .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates strong customer service skills with the ability to provide solutions and close sales effectively. Proficient in virtual communication and capable of managing inquiries in a fast-paced call center environment.
Highest-signal resume keywords
Customer Service ExperienceSales Closing SkillsCall Center ExperienceBasic Computer SkillsProactive Attitude
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Customer ServiceSalesCall Center OperationsProblem SolvingVirtual Communication
Soft Skills
Proactive AttitudeWillingness to Learn
Industry Keywords
User ConsultationPost-Payment SupportRemote WorkPart-Time AvailabilityFlexible Schedule
About the role
Key responsibilities & impact- Brindar asesoría y soluciones respecto a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales de Entel, tanto pre como post pago
- Abordar y cerrar la venta sugerida al término de la atención
- Participar en capacitación remota pagada durante 18 días de teoría y 6 días de OJT
- Atender en modalidad part time durante el turno tarde
- Trabajar con una franja horaria de lunes a domingo de 5:00 p.m. a 10:00 p.m., con 24 horas de gestión semanal y 1 hora de break
Requirements
What you’ll need- Secundaria completa
- Disponibilidad para laborar de manera virtual desde casa
- Manejo básico de computadora
- Actitud proactiva y ganas de aprender
- Con experiencia en call center minimo 3 meses
- Jornada de 48 horas semanales
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turno tarde
- Descanso rotativo
Benefits
Comp & perks- Ingreso a planilla completa al 100%
- Contrato al 1er día de OJT
- Variable (sujeto a indicadores de gestión)
- Capacitación pagada
- Línea de carrera a los tres meses
- Convenios educativos y descuentos corporativos
- Pago de S/216 x 18 dias teoria