Especialista en Cobranza

Nubox SpA

. Trabajar la cartera asignada consiguiendo que los clientes sanen su deuda y permanezcan con los servicios contratados .

Posted 10/14/2026full-timeLas Condes • ChileJuniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

Use this summary to align your resume positioning with the role.

Demonstrates expertise in client debt recovery and retention through consultative methodologies, effective communication, and CRM utilization. Proficient in managing client portfolios and ensuring compliance with billing agreements and recovery objectives.

Highest-signal resume keywords

Agente De CobranzaAtención Al Cliente Outbound B2BManejo De Cartera De ClientesUso De CRM (HubSpot)Cumplimiento De Objetivos De Recupero

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

CobranzaSeguimiento De CompromisosFacturaciónContabilidadMetodología Consultiva

Soft Skills

Resolución De FriccionesComunicación Efectiva

Tools & Technologies

HubSpot

Industry Keywords

SaaSTecnologíaHerramientas De IA

About the role

Key responsibilities & impact

Trabajar la cartera asignada consiguiendo que los clientes sanen su deuda y permanezcan con los servicios contratados
Contactar a clientes asignados, resolver fricciones y entregar alternativas para sanear la deuda desde una metodología consultiva
Dar seguimiento a compromisos adquiridos, respetando los acuerdos a nivel de facturación y contratos
Registrar correctamente los compromisos de pago y resultados de gestión en HubSpot
Mantener actualizados los datos de contacto del cliente para maximizar la tasa de contacto efectivo
Coordinar con otras áreas la entrega de propuestas y el servicio a clientes actuales
Ejecutar labores de cobranza para distintos tipos de mora, desde antes de la suspensión de la primera factura hasta el vencimiento de tres facturas
Cumplir objetivos de recupero según procedimientos, políticas y plazos establecidos
Mostrar al cliente el valor de los productos Nubox y fomentar su permanencia

Requirements

What you’ll need

1-2 años de experiencia como agente de cobranza
Experiencia en atención al cliente outbound B2B
Manejo de cartera de clientes y seguimiento de compromisos
Uso de CRM (HubSpot) para registro
Nice to have: Experiencia en SaaS o tecnología
Nice to have: Conocimiento básico de facturación o contabilidad
Nice to have: Familiaridad con herramientas de IA

Benefits

Comp & perks

4 Aguinaldos en el año
Ajuste de IPC Trimestral
Asignación de Sala Cuna
Tendrás 15 días hábiles adicionales a tus vacaciones
Seguro Complementario Salud, Dental, Vida y Catastrófico
Seguro Oncológico
Convenio Poliglota
Convenio Gimnasio
Convenio Banco de Chile, BCI y Scotiabank
Ambiente de desarrollo profesional seguro
Inclusión e igualdad de oportunidades