Client Advisor – Telesales, Нерухомість

OLX Group

. Робота з різними сегментами клієнтів: найбільш якісними, новими, тими, хто перестає публікуватися або скорочує витрати, та тими, хто не купує пакети розміщень.

Posted 10/6/2026full-timeKyiv • UkraineJuniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

Use this summary to align your resume positioning with the role.

Demonstrates expertise in client relationship management, sales processes, and effective communication. Proficient in utilizing CRM systems and data analysis tools to drive customer satisfaction and revenue growth.

Highest-signal resume keywords

Sales Experience Over 1 YearSalesforce CRM ProficiencyTalkDesk Cloud Platform ExperienceData Analysis Using TableauFluent in Ukrainian and English (A2-B1 Level)

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

Client Relationship ManagementSales ProcessesData AnalysisKPI AchievementMarket Research

Soft Skills

CommunicationProactivityTeam CollaborationResponsibilityStress Resistance

Tools & Technologies

SalesforceTalkDeskGoogle WorkspaceTableau

Industry Keywords

Real Estate Market UnderstandingClient SegmentationCustomer Needs AssessmentCross-Functional Collaboration

Tech Stack

Tools & technologies

Tableau

About the role

Key responsibilities & impact

Робота з різними сегментами клієнтів: найбільш якісними, новими, тими, хто перестає публікуватися або скорочує витрати, та тими, хто не купує пакети розміщень.
Виконання щомісячних KPI та своєчасна робота із завданнями керівника команди.
Активна робота з клієнтськими сегментами через телефонні дзвінки та ділове електронне листування — від встановлення контакту й кваліфікації до виявлення потреб, продажу послуг та закриття угод.
Крос-функціональна взаємодія з командами контенту, sales support та голосової підтримки.
Ведення CRM відповідно до внутрішніх регламентів.
Робота із системами SalesForce, TalkDesk, Triton тощо.
Знання та презентація продукту для продажу послуг компанії.
Відстеження змін на ринку категорії та клієнтських потреб, ініціювання покращень у взаємодії з клієнтами.
Активна участь у командних процесах та обмін зворотним зв’язком.
Встановлення і розвиток довгострокових відносин із клієнтами, зростання доходів та забезпечення задоволення потреб клієнтів.

Requirements

What you’ll need

Маєте досвід роботи у сфері продажів або клієнтського сервісу більше 1 року.
Вільно володієте українською та знаєте англійську мову на від A2-B1 рівня.
Маєте досвід роботи з CRM-системою Salesforce та хмарною платформою TalkDesk.
Вправно працюєте з інструментами Google Workspace.
Розумієте, як на рівні перегляду та аналізу даних користуватись Tableau.
Бажаєте заробляти, розвиватись та вмієте працювати на результат.
Комунікабельність, проактивність, енергійність, цілеспрямованість, стресостійкість, відповідальність та порядність.
Готові швидко вчитися новому та маєте проактивну позицію.
Самостійність та автономність.
Можете добре працювати в команді, висловлювати та відстоювати свої ідеї, йти на компроміси та працювати на результат всього колективу.
Маєте амбіції до розвитку та постійного удосконалення.
Плюсом є розуміння ринку нерухомості в Україні, його сегментів та учасників.

Benefits

Comp & perks

Конкурентну заробітну плату: фіксована ставка + бонус за виконання місячних/квартальних цілей
Медичне страхування
Страхування життя
Доступ до бази навчальних матеріалів Udemy
Сучасний офіс в центрі Києва - IQ Business Center
Можливість працювати з офісу чи з дому
Можливість розвиватись та рости, генерувати ідеї та втілювати їх в життя
Працювати без мікроменеджменту, але з повною відповідальністю за власний результат