Ingeniero/a de Soporte de Aplicaciones N2 – WSO2

Periferia IT Group

. Administrar usuarios, perfiles, permisos y servicios .

Posted 9/16/2026full-timeBogotá • ColombiaMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in managing user profiles, permissions, and services while effectively diagnosing and resolving incidents related to applications and databases. Proficient in SQL analysis and incident management, ensuring adherence to service level agreements.

Highest-signal resume keywords

SQL AnalysisStored ProceduresIncident ManagementWSO2 API ManagerPostman

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

SQLStored ProceduresCRUDData AnalysisLog AnalysisSystem DiagnosisApplication SupportOperating System SupportRoot Cause AnalysisService Level Agreement Management

Tools & Technologies

PostmanSoapUIWSO2 Micro Integrator

Industry Keywords

Incident ManagementChange ManagementSLA

Tech Stack

Tools & technologies

SQL

About the role

Key responsibilities & impact

Administrar usuarios, perfiles, permisos y servicios
Monitorear procesos y eventos en sistemas operativos
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con aplicaciones, conectividad, autenticación, permisos, bases de datos y tiempos de respuesta
Analizar consultas SQL, Stored Procedures, datos y logs para identificar causas y solucionar errores
Gestionar incidentes, cambios y SLA
Realizar análisis de causa raíz y acciones para prevenir recurrencias

Requirements

What you’ll need

Ser PROFESIONAL en Sistemas, Software o carreras afines
Más de 3 años de experiencia en soporte y diagnóstico de sistemas operativos, aplicaciones y bases de datos
Experiencia en SQL, Stored Procedures, CRUD, análisis de datos y logs
Experiencia en consumo de servicios con Postman y SoapUI
Conocimiento de plataformas WSO2 (API Manager y Micro Integrator)
Conocimiento de gestión de incidentes, cambios y SLA

Benefits

Comp & perks

Trabajo híbrido en Bogotá/Colombia
Contrato a término indefinido
Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida
Campus de formación continua con cursos, capacitaciones y certificaciones en diversas áreas de TI
Convenios de salud con entidades de medicina prepagada y medicina domiciliaria, con tarifas preferenciales
Reconocimiento por desempeño y antigüedad