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About the role
Key responsibilities & impact- Liderar el gobierno y la evolución del modelo corporativo de observabilidad
- Definir, evolucionar y gobernar estándares y políticas de monitorización, logging, tracing y APM
- Coordinar el despliegue del nuevo modelo de observabilidad y sus iniciativas transversales
- Hacer seguimiento de prioridades, dependencias, resultados y riesgos
- Trabajar con responsables de servicio, arquitectura, desarrollo, infraestructura, operaciones, SRE y procesos
- Coordinar la instrumentación y adopción del modelo
- Actuar como interlocutor funcional y técnico con proveedores y equipos especialistas
- Supervisar la disponibilidad, evolución, calidad y uso correcto de las plataformas
- Promover buenas prácticas de métricas, alertas, dashboards y trazabilidad
- Definir y seguir KPIs, SLIs y SLOs cuando proceda
- Colaborar en el análisis de incidencias, causas raíz y planes de mejora
- Evaluar soluciones de mercado y proponer mejoras, especialmente en cloud, microservicios y plataformas distribuidas
Requirements
What you’ll need- Al menos 3 a 5 años de experiencia en entornos tecnológicos complejos relacionados con observabilidad, monitorización, operación IT, SRE, DevOps o ingeniería de sistemas
- Base técnica sólida y experiencia coordinando proyectos transversales, equipos multidisciplinares y proveedores
- Capacidad para entender necesidades técnicas y de servicio, tomar decisiones, comunicar propuestas y conseguir su adopción
- Conocimiento de herramientas como Dynatrace, Datadog, Prometheus, Grafana, Elastic o ELK, Splunk u otras soluciones equivalentes
- Conocimiento de métricas, logs, trazas, instrumentación, alertas, análisis de rendimiento y monitorización de sistemas distribuidos
- Inglés operativo, orientativamente B2 o C1
- Español o catalán
- Se valoran conocimientos de cloud (AWS, Azure o GCP), Kubernetes, Docker, microservicios y APIs
- Se valoran conocimientos de automatización, scripting o programación
- Se valora experiencia en entidades financieras y familiaridad con Jira o Confluence
- Capacidad de comunicación clara, pensamiento analítico, autonomía, capacidad de ejecución, influencia transversal y orientación a la mejora continua
- Disponibilidad para acudir al centro de trabajo conforme al modelo híbrido del banco
Benefits
Comp & perks- Modelo híbrido de trabajo
- Posibilidad de trabajar desde Barcelona, Madrid o Alicante
- Coordinación entre sedes mediante Teams