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Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates expertise in identity and access management, including onboarding and offboarding processes, and the integration of applications with SSO. Proficient in managing privileged access and endpoint security while ensuring compliance with ISO 27001 standards.
Highest-signal resume keywords
Identity And Access Management (IAM)Single Sign-On (SSO) IntegrationJumpCloud AdministrationAWS IAM Identity CenterTechnical Support Experience
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Scripting (Python, Bash, PowerShell)Endpoint Security ManagementAccess Control PoliciesRole-Based Access Control (RBAC)Audit PreparationConfiguration ManagementMFA ConfigurationUser ProvisioningTicketing Systems (Jira)Asset Recovery
Soft Skills
CollaborationProblem-SolvingAttention To DetailCommunication
Tools & Technologies
JumpCloudAWS IAM Identity CenterSAML 2.0OIDCSophos TaegisJira
Certifications & Qualifications
JumpCloud CoreOkta Certified AdministratorMicrosoft SC-300CompTIA Security+
Industry Keywords
FintechISO 27001SOC 2IT SupportIT Operations
Tech Stack
Tools & technologiesAWSMacOSPython
About the role
Key responsibilities & impact- Administrar el ciclo Joiner-Mover-Leaver (altas, cambios de rol y bajas) en coordinación con People, y avanzar en su automatización.
- Gestionar usuarios, grupos, roles y políticas aplicando mínimo privilegio y RBAC, y mantener actualizada la matriz de roles y permisos.
- Gestionar accesos privilegiados y temporales con aprobación, trazabilidad y expiración, incluido el acceso a AWS mediante AWS IAM Identity Center.
- Integrar aplicaciones al SSO (SAML 2.0 y OIDC), configurar aprovisionamiento automático (SCIM) y definir políticas de MFA y acceso condicional.
- Ejecutar revisiones periódicas de accesos y preparar evidencia técnica para auditorías y la certificación ISO 27001.
- Atender tickets de soporte de nivel 1 y 2 en Jira dentro de los SLA definidos.
- Ejecutar el onboarding y offboarding tecnológico: configuración de equipos, creación y revocación de cuentas y recuperación de activos.
- Administrar dispositivos macOS y Windows con JumpCloud (cifrado, parches, bloqueo y borrado remoto) y mantener el inventario de activos TI.
- Monitorear alertas de identidad y endpoints en Sophos Taegis y apoyar la respuesta ante cuentas comprometidas o phishing.
- Automatizar tareas repetitivas con scripts, la API de JumpCloud e integraciones.
- Reportar al CISO y trabajar con People, Ingeniería, Compliance y Legal.
Requirements
What you’ll need- Formación en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines.
- 2 a 4 años de experiencia en IT support, IT operations o administración de identidades y accesos.
- Experiencia práctica administrando un IdP (JumpCloud, Okta, Entra ID o Google Workspace).
- Haber integrado aplicaciones vía SSO (SAML u OIDC) y configurado MFA.
- Conocimiento de IAM en la nube, en especial AWS IAM Identity Center (AWS SSO).
- Experiencia en procesos de onboarding y offboarding y en atención de tickets con SLA.
- Experiencia con herramientas de gestión y seguridad de endpoints.
- Conocimiento básico de bases de datos y scripting (Python, Bash o PowerShell).
- Inglés técnico de lectura.
- Experiencia específica con JumpCloud, Entra ID, Active Directory o Jira.
- Certificaciones como JumpCloud Core, Okta Certified Administrator, Microsoft SC-300 o CompTIA Security+.
- Experiencia en fintech o industrias reguladas, o apoyando auditorías ISO 27001 o SOC 2.
- Experiencia integrando sistemas con el IdP para automatizar altas y bajas.
Benefits
Comp & perks- 35 días de vacaciones anuales
- Días libres ilimitados.
- Trabajo 100% remoto desde LATAM.
- Impacto directo en la construcción de la función de Ciberseguridad de una fintech en crecimiento.