FREE ACCESS
5,000–10,000 jobs/day
See all jobs on Scoutfield
Search thousands of fresh jobs every day.
Discover
- Fresh listings
- Fast filters
- No subscription required
Create a free account and start exploring right away.
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates strong customer service skills by effectively managing client inquiries and leads, utilizing basic Excel knowledge for tracking and follow-up. Capable of executing delegated tasks and transferring calls to appropriate departments as needed.
Highest-signal resume keywords
Customer Service SupportLead ProfilingCall Transfer ManagementBasic Excel KnowledgeImmediate Availability
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Tools & Technologies
SiigoSinergyISiigo
Industry Keywords
Customer ServiceLead ManagementProspect CallingFollow-Up Activities
About the role
Key responsibilities & impact- Apoyar en la atención de llamadas de clientes sobre dudas acerca del software de Siigo
- Crear seguimientos en Sinergy (Leads)
- Realizar llamadas a prospectos provenientes de mercadeo y leads automáticos
- Perfilar leads recibidos por llamada entrante o lead automático y transferirlos al asesor comercial correspondiente
- Corregir seguimientos mal tipificados en iSiigo y formularios externos
- Transferir llamadas a diferentes áreas según las necesidades de clientes y prospectos
- Conocer y aplicar las actividades establecidas por la compañía en el contrato
- Ejecutar las actividades relacionadas con el cargo delegadas por el líder inmediato
Requirements
What you’ll need- Eres estudiante de Técnico o tecnólogo en carreras de servicio al cliente
- Cuentas con aprobación o aval de tu institución para realizar las prácticas
- Tienes disponibilidad para iniciar la etapa práctica inmediatamente
- Tienes conocimiento de Excel básico
- Cuentas con excelente conexión a internet
- Sin experiencia profesional requerida
Benefits
Comp & perks- Trabajo 100% remoto
- Contrato de aprendizaje
- Un equipo que apuesta por el aprendizaje y el crecimiento real
- Un ambiente donde la innovación y la colaboración son el día a día
- Plan de Beneficios, Bienestar y Balance
- Apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal
- Ambiente de trabajo inclusivo y diverso