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Asistente Administrativo, Digitador por Campaña CTS
Stefanini LATAM. Revisar y gestionar diariamente los correos recibidos en los buzones asignados.
Core Competencies
Role fitCore Competencies
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Demonstrates expertise in managing and processing banking operations, with a strong focus on attention to detail and adherence to service level agreements. Proficient in utilizing PPAweb and Excel for data management and operational tasks.
Highest-signal resume keywords
Back Office OperationsPPAweb ManagementIntermediate Excel SkillsData ProcessingAttention to Detail
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Data ProcessingOperational ManagementRequest ClassificationMacro ExecutionInformation ValidationAccount Creation ProceduresRequest TrackingOperational Control UpdatesRequest RegistrationIncident Management
Soft Skills
Organizational SkillsAnalytical SkillsGoal Orientation
Tools & Technologies
PPAwebExcel
Industry Keywords
Banking OperationsCTSFinancial ProductsService Level AgreementsHigh Volume Information Management
About the role
Key responsibilities & impact- Revisar y gestionar diariamente los correos recibidos en los buzones asignados.
- Identificar y clasificar solicitudes relacionadas con CTS.
- Ejecutar macros y procesos establecidos para la atención de solicitudes.
- Derivar correos que no correspondan al proceso CTS.
- Validar que la información recibida esté completa.
- Realizar seguimiento a solicitudes observadas o pendientes.
- Registrar y procesar solicitudes de abono CTS en las plataformas de Interbank.
- Ingresar y validar información proporcionada por las empresas.
- Verificar el estado de las solicitudes y actualizar controles operativos.
- Atender observaciones e incidencias relacionadas con las operaciones.
- Cumplir con los tiempos de atención establecidos.
- Atender correos para la creación de nuevas cuentas CTS.
- Revisar la información necesaria para la apertura.
- Registrar solicitudes en el aplicativo correspondiente.
- Ejecutar la apertura de cuentas según los procedimientos de Interbank.
- Enviar confirmaciones de creación de cuentas.
- Realizar seguimiento a solicitudes con observaciones.
Requirements
What you’ll need- Experiencia de 6 meses a 1 año en Back Office, operaciones bancarias, procesamiento de datos o funciones administrativas.
- Deseable experiencia en productos financieros, CTS o procesos masivos.
- Manejo de aplicativos o plataformas de gestión de operaciones, de preferencia PPAweb.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Capacidad para trabajar con alto volumen de información.
- Atención al detalle, organización y análisis.
- Orientación al cumplimiento de objetivos y SLA.
- Disponibilidad para trabajo remoto.
- Estudios técnicos o universidad incompletos/completos, en curso o culminados.
- Conocimientos técnicos en procesamiento de operaciones, PPAweb y Excel intermedio.
Benefits
Comp & perks- Trabajo 100% remoto
- Horario de lunes a viernes, 8:30 a.m. – 7:00 p.m.
- Puesto también disponible para personas con discapacidad (PcD)