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Asistente Administrativo, Digitador por Campaña CTS
Stefanini LATAM. Revisar y gestionar diariamente los correos recibidos en los buzones CTS asignados .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates expertise in managing and processing banking operations, particularly in CTS account management and data processing. Proficient in using PPAweb and Excel for operational tasks while ensuring compliance with established objectives and service level agreements.
Highest-signal resume keywords
Back Office OperationsPPAweb ManagementData ProcessingExcel IntermediateCustomer Orientation
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Data ProcessingCTS Account ManagementMacro ExecutionInformation ValidationOperational Control Updates
Soft Skills
Attention to DetailOrganizational SkillsProblem SolvingEffective CommunicationTeamwork
Tools & Technologies
PPAwebExcel
Industry Keywords
Banking OperationsFinancial ProductsSLA ComplianceMass Processing
About the role
Key responsibilities & impact- Revisar y gestionar diariamente los correos recibidos en los buzones CTS asignados
- Identificar y clasificar solicitudes relacionadas con CTS
- Ejecutar macros y procesos establecidos para la atención de solicitudes
- Derivar correos que no correspondan al proceso CTS
- Validar que la información recibida esté completa
- Realizar seguimiento a solicitudes observadas o pendientes
- Registrar y procesar solicitudes de abono CTS en las plataformas de Interbank
- Manejar aplicativos como PPAweb
- Ingresar y validar información proporcionada por las empresas
- Verificar el estado de las solicitudes y actualizar controles operativos
- Atender observaciones e incidencias relacionadas con las operaciones
- Cumplir con los tiempos de atención establecidos
- Atender correos para la creación de nuevas cuentas CTS
- Revisar la información necesaria para la apertura
- Registrar solicitudes en el aplicativo correspondiente
- Ejecutar la apertura de cuentas según los procedimientos de Interbank
- Enviar confirmaciones de creación de cuentas
- Realizar seguimiento a solicitudes con observaciones
Requirements
What you’ll need- Experiencia de 6 meses a 1 año en Back Office, operaciones bancarias, procesamiento de datos o funciones administrativas
- Deseable experiencia en productos financieros, CTS o procesos masivos
- Manejo de aplicativos o plataformas de gestión de operaciones, de preferencia PPAweb
- Manejo de Excel a nivel intermedio
- Capacidad para trabajar con alto volumen de información
- Atención al detalle, organización y análisis
- Orientación al cumplimiento de objetivos y SLA
- Disponibilidad para trabajo remoto
- Estudios técnicos o ser egresado universitario, en curso o culminado
- Conocimientos de procesamiento de operaciones, PPAweb y Excel intermedio
- Orientación al cliente
- Análisis y resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Organización y planificación
- Orientación a resultados
Benefits
Comp & perks- Trabajo 100% remoto
- Vacante también para PcD