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Asistente Administrativo, Digitador por Campaña CTS
Stefanini LATAM. Revisar y gestionar diariamente los correos recibidos en los buzones CTS asignados .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates expertise in Back Office operations, data processing, and financial products, with a strong focus on attention to detail and effective communication. Proficient in managing high volumes of information and adhering to established service level agreements (SLA).
Highest-signal resume keywords
Back Office OperationsData ProcessingPPAweb ManagementIntermediate Excel SkillsCustomer Orientation
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Data ProcessingFinancial Products KnowledgeOperational ProceduresMacro ExecutionInformation Validation
Soft Skills
Attention to DetailOrganizational SkillsProblem SolvingEffective CommunicationTeamwork
Tools & Technologies
PPAwebExcel
Industry Keywords
CTSBanking OperationsService Level AgreementsMass Processing
About the role
Key responsibilities & impact- Revisar y gestionar diariamente los correos recibidos en los buzones CTS asignados
- Identificar y clasificar solicitudes relacionadas con CTS
- Ejecutar macros y procesos establecidos
- Derivar correos que no correspondan al proceso CTS
- Validar que la información recibida esté completa
- Realizar seguimiento a solicitudes observadas o pendientes
- Registrar y procesar solicitudes de abono CTS en las plataformas de Interbank
- Manejar aplicativos como PPAweb
- Ingresar y validar información proporcionada por las empresas
- Verificar el estado de las solicitudes y actualizar controles operativos
- Atender observaciones e incidencias relacionadas con las operaciones
- Cumplir con los tiempos de atención establecidos
- Atender correos para la creación de nuevas cuentas CTS
- Revisar la información necesaria para la apertura
- Registrar solicitudes en el aplicativo correspondiente
- Ejecutar la apertura de cuentas según los procedimientos de Interbank
- Enviar confirmaciones de creación de cuentas
- Realizar seguimiento a solicitudes con observaciones
Requirements
What you’ll need- Experiencia de 6 meses a 1 año en Back Office, operaciones bancarias, procesamiento de datos o funciones administrativas
- Deseable experiencia en productos financieros, CTS o procesos masivos
- Manejo de aplicativos o plataformas de gestión de operaciones, de preferencia PPAweb
- Manejo de Excel a nivel intermedio
- Capacidad para trabajar con alto volumen de información
- Atención al detalle, organización y análisis
- Orientación al cumplimiento de objetivos y SLA
- Estudios técnicos o egresado universitario, en curso o culminado
- Conocimientos técnicos en procesamiento de operaciones, PPAweb y Excel intermedio
- Competencias: orientación al cliente, análisis y resolución de problemas, trabajo en equipo, comunicación efectiva, organización y planificación, orientación a resultados y atención al detalle
Benefits
Comp & perks- Disponibilidad para trabajo remoto
- Modalidad 100% remoto