Senior Marketing Analyst

Stefanini LATAM

. Mantener una comunicación fluida, verbal y escrita en inglés con los equipos Globales, de acuerdo con lo requerido por PFIZER .

Posted 10/8/2026full-timeBogotá • ColombiaSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates strong analytical and problem-solving skills in data management and reporting within the pharmaceutical industry, while effectively leading teams and maintaining high-quality service standards. Proficient in communication and collaboration with global teams, ensuring compliance with service level agreements.

Highest-signal resume keywords

Pharmaceutical Industry ExperienceData Management and ValidationTeam LeadershipPower BIEnglish Communication Skills

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Hard Skills

Data ExtractionData AnalysisProcess DocumentationPerformance Indicators ComplianceService Level Agreement Adherence

Soft Skills

Problem-SolvingAttention to DetailMultitaskingAgilityCustomer Service Orientation

Tools & Technologies

Power BI

Industry Keywords

PharmaceuticalSales ForceBioPharmaceutical OperationsService DeliveryData Processes

About the role

Key responsibilities & impact

Mantener una comunicación fluida, verbal y escrita en inglés con los equipos Globales, de acuerdo con lo requerido por PFIZER
Garantizar la actualización permanente de la documentación del proceso para los datos y procesos transaccionales
Liderar equipos de trabajo
Fungir como punto de contacto para resolver problemas relacionados con el servicio con los jefes de equipo de entrega de PFIZER o contratados por éste
Proporcionar validación y administración de datos para los conjuntos de datos en el ámbito
Entregar informes y análisis a los colegas de Operaciones Biofarmacéuticas
Extraer datos de múltiples bases de datos
Calcular, conseguir, cargar mensualmente datos, realizar validaciones e informar sobre los incentivos de la fuerza de campo
Proporcionar apoyo analítico y experiencia para los procesos de datos en el ámbito
Proponer y ofrecer soluciones e ideas para cuestiones o situaciones surgidas durante la ejecución del servicio
Priorizar solicitudes de acuerdo con los acuerdos de servicio establecidos
Respetar acuerdos de nivel de servicio, directrices y plazos; cumplir los indicadores clave de rendimiento de la SRT
Prestar un servicio de alta calidad para todas las actividades del ámbito
Proponer soluciones proactivas y dinámicas para reducir procesos relacionados con el servicio
Dar soporte inicial a solicitudes del negocio, incluyendo solución de problemas del sistema y soporte técnico; hacer seguimiento, escalar incidencias a Global y cumplir los SLA hasta su resolución

Requirements

What you’ll need

Experiencia previa en industria farmacéutica
Experiencia en fuerza de ventas
Licenciatura concluida
Habilidad de comunicación y servicial
Ágil y resolutivo
Comprometido, estructurado y orientado al resultado
Atención al detalle
Multitask
Power BI deseable
Nivel de inglés conversacional

Benefits

Comp & perks

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