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Stefanini LATAM

Técnico de Soporte Jr.

Stefanini LATAM

. Etiquetar dispositivos . Realizar muestreo de las condiciones físicas del lote de terminales: caja, manuales, accesorios y estado del equipo . Generar reportes de equipos buenos y malos para distribución o solicitud de

Posted 10/12/2026full-timeSan Salvador • BrazilJuniorWebsite

Core Competencies

Role fit
Core Competencies

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Demonstrates expertise in equipment management, including configuration, testing, and reporting. Proficient in inventory control and basic networking concepts, ensuring optimal device performance and compliance with operational standards.

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Equipo InformáticoConfiguración de Equipos MóvilesPruebas de ConectividadManejo de Paquete OfimáticoConocimientos Básicos de Redes

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Hard Skills
Etiquetado de DispositivosGeneración de ReportesControl de InventarioInstalación de Licencia Knox ManagePruebas de Funcionamiento
Tools & Technologies
ExcelWordKnox Manage
Industry Keywords
Muestreo de Condiciones FísicasEstado del EquipoRevisión de EtiquetasSimulacros

About the role

Key responsibilities & impact
  • Etiquetar dispositivos
  • Realizar muestreo de las condiciones físicas del lote de terminales: caja, manuales, accesorios y estado del equipo
  • Generar reportes de equipos buenos y malos para distribución o solicitud de garantía
  • Revisar y configurar equipos móviles, incluyendo instalación de licencia Knox Manage y suite
  • Validar la configuración de equipos existentes en el cliente
  • Realizar pruebas de conectividad
  • Controlar el inventario según estado, SIM, accesorios y equipos configurados
  • Comprobar el correcto envío de equipos según sus rutas mediante revisión de etiquetas
  • Comprobar el estado físico general de los equipos recibidos después de pruebas o simulacros
  • Realizar pruebas de funcionamiento y conectividad bajo la configuración de la licencia Knox
  • Elaborar reportes detallados de incidencias, accesorios faltantes y equipos en buen estado

Requirements

What you’ll need
  • Educación mínima requerida: Bachillerato general
  • Mínimo 1 año de experiencia en manejo de equipo informático
  • Conocimientos básicos de redes: definiciones de IP, WiFi y módems LTE
  • Manejo de paquete ofimático, Excel y Word

Benefits

Comp & perks
  • Vaga também para PcD (personas con discapacidad)