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Teleoperador/a, Ventas y Cobranzas
Universidad César Vallejo (UCV). Atender consultas de clientes y usuarios por llamadas telefónicas, mensajería instantánea, redes sociales u otros canales .
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates strong customer service skills through effective communication and problem-solving in sales and collections. Proficient in utilizing MS Office and managing customer interactions across various channels.
Highest-signal resume keywords
Experiencia En CobranzasExperiencia En VentasManejo De MS OfficeHabilidades De ComunicaciónResolución De Problemas
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
CobranzasVentasManejo De LlamadasPersuasiónEmpatía
Soft Skills
Buen Tono De VozTrabajo En EquipoCapacidad De Aprendizaje
Tools & Technologies
MS OfficeProcesador Core I3Procesador Ryzen 38 GB De RAMDisco Duro De 128 GB
Industry Keywords
Atención Al ClienteConsultasCampañas De VentasFeedbackEvaluaciones
About the role
Key responsibilities & impact- Atender consultas de clientes y usuarios por llamadas telefónicas, mensajería instantánea, redes sociales u otros canales
- Ejecutar campañas de ventas y/o cobranzas por diversos canales
- Asistir a capacitaciones, sesiones de feedback y coordinación, y rendir evaluaciones presenciales o virtuales
- Mostrar mejoras permanentes en el desempeño
- Reportar casos complejos a las áreas académicas o administrativas de la universidad
Requirements
What you’ll need- Educación mínima secundaria completa
- Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas y/o ventas, indispensable
- Disponibilidad horaria completa
- Manejo de MS Office
- Procesador mínimo Core i3 o Ryzen 3 de doble núcleo
- 8 GB de RAM
- Resolución de 1024 x 768
- Disco duro de 128 GB
- Manejo de llamada, buen tono de voz, persuasivo y empático
Benefits
Comp & perks- Ingreso a planilla a partir del primer día
- Convenios educativos
- Grato ambiente laboral
- Beneficios de Ley
- Buen Clima laboral