Quality Specialist

• Implementar, mantener y optimizar el sistema de gestión de calidad del site
• Soportar la estrategia local de aseguramiento de calidad y dar seguimiento al OMP de fábrica, área y función
• Asegurar el cascadeo de indicadores y el cumplimiento de actividades del equipo de aseguramiento de calidad
• Promover la cultura de calidad y comunicar el impacto de las actividades sobre la calidad e inocuidad de los productos
• Asegurar que los controles de mQMS, HACCP, normas Nestlé, ISO 9001, FSSC 22000, requisitos legales y requisitos del site estén incluidos y gestionados en GLOBE
• Empoderar a analistas de materiales para generar prácticas de calidad para ZPCK y ROH
• Custodiar operaciones de calidad en GLOBE, incluyendo auditorías, compliance, manufactura y reportes de desempeño
• Planear, comunicar y asegurar respuestas eficientes a reclamos de consumidores y clientes
• Gestionar el ciclo de reclamos con servicio al cliente, servicio al consumidor y otros stakeholders
• Participar en la implementación del pilar de calidad y asegurar sus planes de desarrollo y rutinas de governance
• Promover herramientas para eliminar modos de defecto en líneas y establecer TPM como forma de trabajo

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