Strategy

• Diseñar e implementar estrategias de gestión preventiva para clientes sin atraso e identificados con probabilidad de incurrir en mora
• Desarrollar e implementar acciones para reducir la morosidad, evitar el deterioro de la cartera y minimizar el impacto en NLP
• Diseñar, administrar y optimizar estrategias de comunicación y gestión de cobranzas mediante canales digitales y telefónicos (call center)
• Monitorear resultados de gestión y analizar KPIs de cobranzas, recupero, contactabilidad y efectividad de los canales
• Participar en proyectos de digitalización, automatización de procesos y transformación del modelo de cobranzas impulsados localmente y por Holding

Explore Analista de Estrategia de Cobranzas, Canales Digitales SSR at BBVA. Review requirements and application details.