Account Manager – Metals

ABB

. Ha ansvar for og videreutvikle ABBs kundestrategi for en portefølje av kunder innen norsk metallindustri.

Posted 10/2/2026full-timeStavanger • NorwaySeniorLeadWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

Use this summary to align your resume positioning with the role.

Demonstrates expertise in customer strategy development and relationship management within the Norwegian metal industry, with a strong focus on business development, project management, and technical understanding. Proficient in coordinating cross-functional teams and driving customer satisfaction through effective communication and strategic planning.

Highest-signal resume keywords

Customer Strategy DevelopmentBusiness DevelopmentProject ManagementTechnical UnderstandingCross-Functional Team Coordination

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

Project ManagementBusiness DevelopmentCustomer Relationship ManagementTechnical UnderstandingStrategic Planning

Soft Skills

Communication SkillsProactive Work StyleCollaboration

Certifications & Qualifications

Bachelor's DegreeMaster's Degree

Industry Keywords

Metal IndustryProcess IndustryService SalesAutomationElectrification

About the role

Key responsibilities & impact

Ha ansvar for og videreutvikle ABBs kundestrategi for en portefølje av kunder innen norsk metallindustri.
Bygge langsiktige og tillitsbaserte relasjoner med sentrale beslutningstakere og kontaktpersoner hos kundene.
Opparbeide inngående forståelse for kundenes strategi, installerte base, investeringsplaner, operative utfordringer og bærekraftsmål.
Utarbeide, vedlikeholde og gjennomføre kunde- og segmentplaner.
Identifisere, kvalifisere og utvikle nye forretningsmuligheter innen service, oppgraderinger, prosjekter, automasjon, elektrifisering og digitale løsninger.
Lede og koordinere tverrfaglige kundeteam.
Samarbeide med interne fagmiljøer om konkurransedyktige verdiforslag og oppfølging gjennom hele kundelivssyklusen.
Følge opp kommersielle og operative problemstillinger og koordinere tiltak for å sikre kundetilfredshet og styrke kunderelasjonen.
Representere ABB i relevante kundefora, bransjenettverk og markedsaktiviteter, samt dele markeds- og kundeinnsikt internt.
Rapportere til Head of Account Management i Service Sales-organisasjonen og samarbeide med salg, service, prosjekter, produkter og øvrige fagmiljøer.

Requirements

What you’ll need

Minimum 8 års erfaring fra teknologi, industri eller kommersielle roller, eksempelvis innen prosjektledelse, engineering, service, salg, forretningsutvikling eller kundeansvar.
Erfaring fra metallindustrien eller annen prosessindustri er en fordel, men ikke et krav.
Dokumentert evne til å bygge sterke kunderelasjoner, koordinere ulike interessenter og skape målbare forretningsresultater.
Bachelor- eller mastergrad innen tekniske, økonomiske eller ledelsesrelaterte fag. Relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning.
Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
God teknisk forståelse kombinert med kommersiell teft og en strukturert tilnærming til kunde- og forretningsutvikling.
Evne til å håndtere flere kunder og forretningsmuligheter parallelt, prioritere godt og drive aktiviteter fremover.
En proaktiv og samarbeidsorientert arbeidsstil, og trives med å jobbe på tvers av fagmiljøer og organisatoriske nivåer både hos ABB og kunden.
Kandidater som mottar tilbud om ansettelse må gjennomgå bakgrunnssjekk og avgi relevant informasjon.

Benefits

Comp & perks

En selvstendig rolle med stort ansvar og gode påvirkningsmuligheter.
Muligheten til å jobbe strategisk og langsiktig med noen av Norges ledende industrikunder.
Et sterkt fagmiljø og samarbeid med dyktige kolleger på tvers av fagområder.
Gode muligheter for faglig og personlig utvikling.
Konkurransedyktige betingelser og attraktive personalordninger.
Fleksibel arbeidstid og mulighet for hjemmekontor.
Et inkluderende og samarbeidsorientert arbeidsmiljø.