FREE ACCESS
5,000–10,000 jobs/day
See all jobs on Scoutfield
Search thousands of fresh jobs every day.
Discover
- Fresh listings
- Fast filters
- No subscription required
Create a free account and start exploring right away.
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates strong leadership in operational management, focusing on performance, quality, and efficiency. Capable of analyzing performance data to implement improvements and ensure high service delivery across multiple locations.
Highest-signal resume keywords
Operational ManagementPerformance ManagementTeam LeadershipComplaint HandlingProcess Improvement
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Soft Skills
CoachingMotivating TeamsStructured Problem SolvingCollaborative ApproachProactive Execution
Industry Keywords
Performance Data AnalysisOperational KPIService QualityResource OptimizationOperational Blueprints
About the role
Key responsibilities & impact- Eje og levere den daglige drift i Region Syd med fokus på performance, kvalitet og effektivitet
- Samarbejde med Planners, Office Leads, Maintenance Leads og Cleaning Supervisors om optimal ressourceudnyttelse
- Analysere performance data og implementere forbedringer, der øger produktivitet og servicekvalitet
- Sikre ensartede processer og implementere operationelle blueprints på tværs af lokationer
- Lede, coache og udvikle teams for at sikre høj trivsel og performance
- Håndtere og eskalere komplekse sager samt sikre professionel klagehåndtering inden for budget og retningslinjer
- Drive kontinuerlige forbedringer og implementere best practices
- Sikre effektiv planlægning og bemanding med relevante stakeholders
- Eje og levere på operationelle KPI’er som kundetilfredshed, effektivitet og kvalitet
- Implementere og forankre effektive processer, systemer, værktøjer og arbejdsgange på tværs af regionen
- Drive forandringer og bidrage til forbedringer i kundefeedback, engagement scores og driftsresultater
- Sikre høj kvalitet i leverancer, herunder rengøringsscores, rettidig opgaveløsning og korrekt fakturering
Requirements
What you’ll need- Solid erfaring med ledelse i en operationel hverdag
- Stærk forståelse for drift, performance management og serviceleverance
- Dokumenteret evne til at lede, coache og motivere teams
- Erfaring med håndtering af klager og svære dialoger
- En struktureret og løsningsorienteret tilgang med fokus på effektivitet
- En samarbejdende og proaktiv tilgang til at få tingene gjort
- Erfaring med at lede på tværs af flere lokationer eller geografier er en bonus
- Rollen kræver synlighed og tilstedeværelse på tværs af regionen
- Mindst tre dage om ugen på forskellige kontorer og lokationer i området
- Trives med en rolle med betydelig kørsel mellem lokationer
- Weekendarbejde skal forventes i perioder
Benefits
Comp & perks- Attraktive rabatter på ferieophold i hele vores brandportefølje
- Hybrid arbejdsmodel – med frihed til at arbejde som det fungerer bedst for dig
- Gode muligheder for faglig og personlig udvikling – både vertikalt og horisontalt, på tværs af lande og ansvar
- Exclusive travel discounts on over 100,000 properties across Europe
- Other local benefits adapted to each country of operation
- Mulighed for op til to hjemmearbejdsdage om ugen, når kalenderen og opgaverne tillader det