Sales Operations Analyst

Bold

. Contribuir a la eficiencia operativa del ciclo de vida de la venta .

Posted 11/6/2026full-timeRemote • ColombiaJuniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in operational efficiency, data analysis, and process automation within commercial operations. Proficient in managing billing processes, inventory control, and service level agreements (SLAs) while utilizing advanced data visualization tools.

Highest-signal resume keywords

Data AnalyticsAdvanced Excel/Google SheetsPower BISQL QueriesERP/WMS/CRM Management

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

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Hard Skills

Data AnalyticsAdvanced ExcelGoogle SheetsSQL QueriesPower BILooker StudioTableauERP ManagementWMS ManagementCRM Management

Soft Skills

Analytical ThinkingProblem SolvingAttention to DetailCommunicationCollaboration

Tools & Technologies

Power BILooker StudioTableauNetSuiteSAPHubSpotSalesforce

Industry Keywords

FintechStartupsTelecommunicationsRetailOperational EfficiencyService Level AgreementsProcess Automation

Tech Stack

Tools & technologies

SQLTableau

About the role

Key responsibilities & impact

Contribuir a la eficiencia operativa del ciclo de vida de la venta
Validar y activar comercios
Hacer seguimiento al inventario y la distribución de equipos POS/datáfonos
Controlar los procesos de facturación, recaudo y conciliación de pagos
Analizar indicadores e identificar desviaciones
Apoyar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA)
Promover la mejora continua y la automatización de tareas operativas
Monitorear los SLA y los indicadores de operación, identificando retrasos, errores y oportunidades de mejora
Elaborar reportes y tableros para facilitar el seguimiento de la operación y la toma de decisiones
Mantener actualizada y confiable la información en los sistemas de gestión
Documentar procesos y apoyar iniciativas de automatización e inteligencia artificial para reducir tareas repetitivas y errores manuales
Apoyar la revisión de la facturación, el recaudo y la conciliación de pagos, identificando diferencias y gestionando su resolución con las áreas responsables

Requirements

What you’ll need

Profesional o graduando en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Logística, Economía o carreras afines
1 a 3 años en áreas de operaciones comerciales, back office, control de inventarios, análisis operativo o automatizaciones, preferiblemente en fintech, startups tecnológicas, telecomunicaciones o retail
Manejo avanzado de Excel/Google Sheets, incluyendo fórmulas avanzadas, tablas dinámicas y modelado de datos
Data Analytics
Dominio o nociones sólidas de herramientas de visualización como Power BI, Looker Studio o Tableau
Familiaridad con consultas SQL para extracción de datos, altamente deseable
Experiencia en manejo de ERPs/WMS/CRMs como NetSuite, SAP, HubSpot, Salesforce o plataformas propias
Disponibilidad para participar en un proceso de selección equitativo y cumplir los requisitos de autorización de tratamiento de datos personales

Benefits

Comp & perks

Contrato a término indefinido
Salario competitivo
Bono anual por cumplimiento de objetivos empresariales (acciones o dinero)
Trabajo remoto tiempo completo
Póliza de salud
Apoyo económico para educación
Tecnologías y procesos de clase mundial
Días libres adicionales a las vacaciones
Bono para salud visual
Bienestar emocional